Flameplace – Правила использования «cookie»

Приветствуем на странице политики использования файлов "cookie" Flameplace. Эта политика поможет вам понять, какие файлы "cookie" и технологии отслеживания мы используем, как мы их используем, и каковы ваши права в связи с этим.

Последнее обновление: 11 июня 2025

Введение

В настоящем документе Пользователям сообщается о технологиях, с помощью которых Flameplace достигает описанных ниже целей. Указанные технологии позволяют Владельцу получать доступ к информации и сохранять ее (например, использование Файлов “cookie”) или использовать ресурсы (например, выполнять код скриптов) на устройстве Пользователя во время взаимодействия с Flameplace.

Для упрощения, все указанные технологии определяются в настоящем документе как «Трекеры», кроме тех случаев, когда необходимо установить их различие.
Например, хотя Файлы «cookie» могут использоваться как в веб-браузерах, так и в мобильных браузерах, было бы неточно говорить о Файлах «cookie» в контексте мобильных приложений, поскольку они являются трекерами. По этой причине в настоящем документе термин Файлы «cookie» используется только в тех случаях, когда он употребляется в отношении данного конкретного типа Трекеров.

Некоторые из целей, для достижения которых используются Трекеры, могут предусматривать обязательное получение согласия Пользователя. Любое предоставленное согласие может быть свободно отозвано в любое время в соответствии с инструкциями, которые изложены в настоящем документе.

Flameplace использует Трекеры, которыми управляет непосредственно Владелец (так называемые «собственные» Трекеры), и Трекеры, которые задействуют сервисы, предоставляемые третьими сторонами (так называемые «сторонние» Трекеры). Если в настоящем документе не указано иное, сторонние поставщики могут получить доступ к Трекерам, находящимся под их управлением.
Срок действия и истечение срока действия Файлов «cookie» и иных аналогичных Трекеров могут варьироваться в зависимости от срока использования, установленного Владельцем или соответствующим поставщиком. Срок действия некоторых из них истекает по завершении сеанса просмотра страниц Пользователем.
Помимо сведений, приведённых в описаниях каждой из нижеперечисленных категорий, Пользователи могут ознакомиться с более точной и актуальной информацией о сроках действия, а также любой иной полезной информацией — в частности, о наличии других Трекеров, — воспользовавшись ссылками на правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленные соответствующими сторонними поставщиками, или обратившись к Владельцу.

Владелец и Контролер данных

ООО «ФЛЭЙМПЛЭЙС»
Москва, Россия
ИНН: 9724042629
ОГРН: 1217700142010

Контактный адрес электронной почты Владельца: [email protected]

Как Flameplace использует Трекеры

Необходимые

Flameplace использует так называемые «технические» Файлы «cookie» и другие аналогичные Трекеры для выполнения действий, которые в обязательном порядке необходимы для функционирования или предоставления Сервиса.

Трекеры, управляемые непосредственно Владельцем

Flameplace

Прямая регистрация

Компания: Flameplace

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +26

Flameplace получает Персональные данные непосредственно от Пользователя в результате заполнения им регистрационной формы при прохождении процедуры регистрации.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • cфера деятельности
  • ID Пользователя
  • адрес выставления счета
  • веб-сайт
  • город
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • имя
  • количество сотрудников
  • место работы
  • наименование компании
  • номер здания
  • номер телефона
  • номер факса
  • пароль
  • пол
  • почтовый индекс
  • профессия
  • различные категории Данных
  • страна
  • Трекеры
  • фамилия
  • физический адрес
  • фотография
  • фотография профиля
  • штат
  • язык
Услуга, предоставляемая:
  • Flameplace

Трекеры, управляемые третьими лицами

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Компания: Cloudflare, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса +1

Cloudflare – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Cloudflare Inc. Способ интеграции сервиса Cloudflare означает, что он фильтрует весь трафик, проходящий через Flameplace, т.е. данные, которыми Flameplace обменивается с браузером Пользователя, обеспечивая при этом возможность сбора аналитических данных, которые получает Flameplace.

Обрабатываемые персональные данные:
  • различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • _cfuvid: неопределенный
  • cf_clearance: 30 минут
Cloudflare, Inc.

Сервис управления взаимодействием с ботами Cloudflare

Компания: Cloudflare, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: IP-адрес +37

Сервис управления взаимодействием с ботами Cloudflare – это сервис защиты от вредоносных ботов и управления взаимодействием с ними, предоставляемый Cloudflare, Inc.

Обрабатываемые персональные данные:
  • IP-адрес
  • город
  • данные о браузерах
  • данные о просмотрах видео
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • движения мыши
  • действия по прокрутке на страницу
  • длительность сеанса
  • долгота расположения города
  • журналы событий устройства
  • запуски
  • информация о приложении
  • информация об устройстве
  • история поисков
  • история просмотров
  • клики
  • количество просмотров страниц
  • количество сеансов
  • местоположение
  • настраиваемые события
  • округ
  • операционные системы
  • открытия Приложений
  • положение прокрутки
  • почтовый индекс
  • провинция
  • район метро
  • сенсорные события
  • события взаимодействия
  • события датчика движения
  • события нажатия клавиш
  • события страницы
  • статистика сеансов
  • страна
  • Трекеры
  • широта расположения города
  • штат
  • язык
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • __cf_bm: 3 секунды
  • __cfruid: в течении сеанса
  • _cfuvid: неопределенный
  • cf_clearance: 30 минут
  • cf_ob_info: 3 секунды
  • cf_use_ob: 3 секунды
  • cfmrk_cic: 3 месяца
Amplitude Inc.

Amplitude Analytics

Компания: Amplitude Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +3

Amplitude Analytics – аналитический сервис, предоставляемый компанией Amplitude Inc.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • информация об устройстве
  • история просмотров
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • amp_*: неопределенный
Google LLC

Мини-приложение Google Maps

Компания: Google LLC

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +1

Google Maps – сервис наглядного представления карт, предлагаемый компанией Google LLC, при посредстве которого Flameplace имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Google LLC

Google Fonts

Компания: Google LLC

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +1

Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google LLC, при посредстве которого Flameplace имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Stripe Inc

Stripe

Компания: Stripe Inc

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +5

Stripe – платежный сервис, предоставляемый компанией Stripe Inc.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • имя
  • платежная информация
  • Трекеры
  • фамилия
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • 1: неопределенный
  • __Host-LinkSession: 2 года
  • __stripe_mid: 1 год
  • __stripe_sid: 30 минут
  • _mf: неопределенный
  • dashboard.banner-dismissals: в течении сеанса
  • link.auth_session_client_secret: в течении сеанса
  • m: 2 года
  • pay_sid: 1 год
Mailgun Technologies, Inc.

Mailgun

Компания: Mailgun Technologies, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +2

Mailgun – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией Mailgun Technologies, Inc.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Google LLC

Firebase Cloud Messaging

Компания: Google LLC

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса +1

Firebase Cloud Messaging - это система обмена сообщениями, предоставляемая компанией Google LLC. Firebase Cloud Messaging позволяет Владельцу отправлять сообщения и уведомления Пользователям, использующим платформы Android и iOS, а также Интернет. Сообщения могут отправляться на отдельные устройства, на группы устройств или исходя из аргументов и конкретных сегментов Пользователей.

Обрабатываемые персональные данные:
  • различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Formagrid, Inc.

Airtable

Компания: Formagrid, Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +14

Airtable – это онлайн таблица и сервис для совместной работы, предоставляемый Formagrid, Inc.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • географические координаты
  • город
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Данные, передаваемые при использовании сервиса
  • имя
  • информация об устройстве
  • наименование компании
  • номер телефона
  • профессия
  • страна
  • Трекеры
  • фамилия
  • физический адрес
  • фотография профиля
Услуга, предоставляемая:
Google LLC

Google Tag Manager

Компания: Google LLC

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +1

Google Tag Manager - это система управления тегами oт компании Google LLC.

Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Intercom Inc.

Intercom

Компания: Intercom Inc.

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +4

Intercom – это платформа на базе ИИ, предоставляемая Intercom Inc, которая расширяет возможности существующих в Flameplace каналов поддержки и связи, используя возможности технологий искусственного интеллекта.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • Yниверсального уникального идентификатора (UUID)
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • intercom-id-*: 10 месяцев
  • intercom-session-*: 7 дней
  • intercom-test: неопределенный

Функциональность

Flameplace использует Трекеры для обеспечения базовых взаимодействий и функциональных возможностей, предоставляя Пользователям доступ к выбранным функциям Сервиса и обеспечивая связь Пользователя с Владельцем.

Трекеры, управляемые непосредственно Владельцем

Flameplace

Список рассылки или информационный бюллетень

Компания: Flameplace

Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты +5

В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является Flameplace. Кроме того, Flameplace может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.

Обрабатываемые персональные данные:
  • aдрес электронной почты
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • имя
  • наименование компании
  • Трекеры
  • фамилия
Услуга, предоставляемая:
  • Flameplace

Измерение

Flameplace использует Трекеры для измерения трафика и анализа поведения Пользователей ради улучшения Сервиса.

Трекеры, управляемые третьими лицами

Google LLC

Google Аналитика 4

Компания: Google LLC

Место обработки: США

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +3

Google Аналитика 4 – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google LLC («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Flameplace, и их последующей передачи другим сервисам Google. Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя. В Google Аналитике 4 IP-адреса используются при сборе данных, а затем исключаются до того, как Данные будут зарегистрированы в любом центре обработки данных или на сервере. Пользователи могут узнать больше в официальной документации Google.

Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • количество Пользователей
  • статистика сеансов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • _ga: 2 года
  • _ga_*: 2 года
YANDEX, LLC

Yandex Metrica

Компания: YANDEX, LLC

Место обработки: Российская Федерация

Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов +1

Yandex Metrica – сервис анализа и составления карт интенсивности щелчков кнопкой мыши, предоставляемый компанией YANDEX, LLC. Сервис Yandex Metrica используется для отображения областей Flameplace, с которыми Пользователи взаимодействуют наиболее часто. Это позволяет определить, какая информация вызывает у них интерес.

Обрабатываемые персональные данные:
  • Данные об использовании сетевых ресурсов
  • Трекеры
Услуга, предоставляемая:
Срок хранения Tрекеров:
  • _ymBRC: в течении сеанса
  • _ym_d: 1 год
  • _ym_isad: 2 дня
  • _ym_synced: в течении сеанса
  • _ym_uid: 1 год
  • _ym_visorc_*: 30 минут
  • i: 1 год
  • yabs-sid: в течении сеанса
  • yandexuid: 1 год
  • ymex: 1 год

Как управлять предпочтениями в Flameplace

Пользователи могут устанавливать или обновлять свои предпочтения в соответствующей панели настроек приватности, имеющейся в Flameplace.

Что касается любых сторонних Трекеров, Пользователи могут управлять своими предпочтениями с помощью соответствующей ссылки для отзыва предоставленного согласия (если таковая имеется), или с помощью средств, указанных в политике конфиденциальности, используемых соответствующей третьей стороной, или связавшись с третьей стороной.

Как управлять файлами «cookie» и аналогичными технологиями и удалять их с помощью настроек вашего устройства

Пользователи могут использовать настройки своего браузера, чтобы:

  • Посмотреть, какие файлы «Cookie» и аналогичные технологии были сохранены на устройстве;
  • Заблокировать файлы «Cookie» и аналогичные технологии;
  • Удалить файлы «Cookie» и аналогичные технологии из браузера.

Однако настройки браузера не дают возможности управлять согласиями по-отдельности для каждой категории.

К примеру, Пользователи могут найти информацию о порядке управления Файлами «cookie» в наиболее популярных браузерах по следующим адресам:

Пользователи могут также управлять определенными категориями Трекеров, используемых в мобильных приложениях, отказываясь от соответствующих настроек устройств, таких как настройки рекламы для мобильных устройств или настройки отслеживания действий Пользователя в целом (Пользователи могут открыть экран настроек устройства и найти соответствующую опцию).

Последствия отказа от использования Трекеров

Пользователи могут свободно решать, разрешать или нет использование Трекеров. Однако нужно иметь в виду, что Трекеры помогают приложению (Flameplace) улучшать качество услуг и предоставлять расширенные возможности для Пользователей (в соответствии с целями, обозначенными в этом документе). Поэтому если Пользователь выбирает заблокировать использование Трекера, Владелец не сможет предоставить ему соответствующие функциональные возможности.

Определения терминов и ссылки на правовые нормы

Персональные данные (или Данные) Личная информация (или Информация)

Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.

Конфидециальная Личная Информация

Конфиденциальная личная информация - это любая Личная Информация, которая не является общедоступной и содержит сведения, считающиеся чувствительными в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности.

Данные об использовании (сетевых ресурсов)

Информация, которую автоматически собирают Flameplace или сторонние сервисы, которые использует Flameplace), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют Flameplace, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.

Пользователь

Отдельное лицо, использующее Flameplace, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или Администратор данных)

Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению Контролера.

Контролер (или Владелец) данных

Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется Flameplace. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит Flameplace.

Flameplace (или Приложение)

Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.

Услуга (или Сервис)

Услуга, которую предоставляет Flameplace, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.

Продажи

Продажа означает любой обмен Личными Данными между Владельцем на третье лицо, за денежное или иное вознаграждение как это установленно действующим законом США о конфедициальности. Обратите внимание, что обмен Личной информацией с поставщиком услуг в соответствии с письменным договором, отвечающим требованиям, установленным действующим законодательством, не является Продажей Вашей Личной информации.

Обмен

Обмен означает любой обмен, сдачу в аренду, выдачу, раскрытие информации, распространение, предоставление, передачу или иную передачу устно, письменно, электронным или иным способом личной информации потребителя предприятием третьей стороне для кросс-контекстной поведенческой рекламы, будь то за денежное или иное ценное вознаграждение, включая сделки между предприятием и третьей стороной для кросс-контекстной поведенческой рекламы в интересах предприятия, в которых не происходит обмена деньгами, как определено в законах Калифорнии о конфиденциальности. Обратите внимание, что обмен личными данными с поставщиком услуг в соответствии с письменным договором, который отвечает требованиям, установленным калифорнийским законодательством о конфиденциальности, не является передачей вашей личной информации.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама - это, показ реклами потребителю на основе предоставленной им Личной Информации, полученных в следствии пользовательской активности в течении некоторого времени и на неаффилированных сайтах или же онлайн приложениях для предсказания потребительских предпочтений или интересов, как установлено Законодательством о Конфидициальности США.

Европейский союз (или ЕС)

Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.

Файл «cookie»

Файлы «cookie» — это Трекеры, состоящие из маленьких наборов данных, хранящихся в браузере Пользователя.

Трекер

Трекером называется любая технология (например, Файлы «cookie», уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, электронные теги и отпечатки пальцев), которая позволяет отслеживать действия Пользователей, например, получая доступ к информации на устройстве Пользователя и сохранять ее на этом устройстве.


Правовая информация

Настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено на основе положений многих законодательных актов.

Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на Flameplace.

Чем мы можем помочь?

Что вы можете сделать

В случае возникновения проблем

Хотя мы стремимся обеспечить позитивный пользовательский опыт, мы понимаем, что в отношениях между нами и нашими пользователями могут иногда возникать проблемы.
В этом случае вы можете связаться с нами.

Footer

Flameplace

ООО «ФЛЭЙМПЛЭЙС»
Москва, Россия
ИНН: 9724042629
ОГРН: 1217700142010

Контактный адрес электронной почты Владельца: [email protected]