GDPR
Navigando su questo sito, accetti la nostra politica sulla privacy.

Manuale d'uso di Flameplace

Informazioni su Flameplace

Il servizio web Flameplace è stato creato come un unico strumento di lavoro per tutti i professionisti del mercato degli interni e per i clienti privati.

Il servizio si basa su un'unica libreria di contenuti dei cataloghi delle fabbriche e degli articoli per interni disponibili nei magazzini di produttori e rivenditori. Per interagire con questa libreria sono stati sviluppati tutti gli strumenti interattivi necessari per una vera e propria attività professionale.

Le aziende che partecipano al mercato degli interni che utilizzano il nostro servizio ricevono tutti i dati necessari e l'automazione della maggior parte dei processi di lavoro. Ciò consente di ridurre notevolmente i tempi di lavoro sui progetti e di fornire/ottenere l'accesso a tutti i cataloghi e stock.

I cataloghi dei produttori e l'opportunità di ottenere informazioni sugli articoli per interni disponibili nei negozi nella loro città o paese diventano disponibili per i clienti senza uscire di casa.

Logica di utilizzo

Proprio come nella vita reale, abbiamo implementato nel nostro servizio cinque ruoli principali di partecipanti al mercato: Produttore, Rivenditore, Designer, Agenzia, Cliente. Ciascuno di questi ruoli ha ricevuto il proprio set di strumenti e capacità per un lavoro a tutti gli effetti.
Abbiamo ricreato tutte le regole del mercato e le logiche del suo lavoro - non devi reimparare.

L'idea del servizio è la seguente:

Produttori si registrano, creano le proprie pagine aziendali e caricano i contenuti dei propri cataloghi con prezzi e dati sulla disponibilità dei prodotti finiti nei magazzini in una libreria di contenuti comune.
Ciò consentirà loro di espandere ripetutamente i loro mercati di vendita e aumentare i volumi di vendita. Allo stesso tempo si riducono i costi di marketing e si riduce il tempo dedicato ai progetti grazie all'automazione dei processi di lavoro.

Altri partecipanti al mercato utilizzano questa libreria per creare i propri progetti nel Configuratore. Con l'aiuto dei filtri dei contenuti per caratteristiche, trovano e riempiono ciascuna delle stanze con tutto ciò di cui hanno bisogno e tramite Rivenditori chiedono ai Produttori le proforme.

Sulla base delle richieste dei Rivenditori, i Produttori generano automaticamente le proforme e li inviano ai Rivenditori, che, a loro volta, generano fatture per Designer e/o Clienti.

Con la stessa logica, i Rivenditori aggiungono alla libreria gli oggetti interni che hanno nei loro magazzini e negli showroom e Designer e Clienti possono formare i loro progetti.
Ciò consente ai Rivenditori di aumentare le vendite grazie a una maggiore copertura dei consumatori e ai Clienti e Designer di sapere esattamente cosa è disponibile nella loro città, regione o paese e non perdere tempo a lanciare nella produzione e nella logistica.

I Designer, oltre ad accedere a una vasta libreria di articoli d'interni, hanno l'opportunità di lavorare su un progetto con Cliente e Rivenditore. Dopo essersi registrati al servizio e aver creato la tua pagina, gli altri utenti potranno invitarli a lavorare sui loro progetti, il che aumenterà la loro mole di lavoro e semplificherà notevolmente la ricerca dei clienti.

Registrati - Accedi

Per iniziare a utilizzare Flameplace devi registrarti o accedere al tuo account se ne hai già uno. Per fare ciò, ti basterà recarti nell'apposita pagina cliccando sul pulsante lampeggiante "Entra", che si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Registrazione

Per registrarti nell'apposito form, inserisci il tuo indirizzo email, inserisci la tua password qui sotto (min. 8 caratteri) e ripetila per sicurezza nel campo successivo.
Conferma la tua accettazione delle nostre condizioni d'uso spuntando la casella di controllo appropriata e facendo clic sul pulsante "Registrati".

Successivamente, ti verrà inviata automaticamente un'e-mail all'indirizzo e-mail precedentemente specificato, in cui dovrai fare clic sul pulsante "Verifica account" o sul collegamento corrispondente se il pulsante non viene visualizzato.

Complimenti, ti sei registrato!!!

Di seguito parleremo della compilazione del profilo utente e delle sue impostazioni - ciò è necessario per personalizzare al massimo il servizio in base alle proprie esigenze e aumentare l'efficienza del suo utilizzo.

Login

Se ti sei già registrato, nel modulo "Login" inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato durante la registrazione e la tua password. Conferma l'azione cliccando sul pulsante "Entra".

Se hai dimenticato la password del tuo account, puoi reimpostarla facendo clic sulla scritta Hai dimenticato la password? nel modulo di accesso. Inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato in fase di registrazione e clicca sul pulsante "Reimposta password". Una email con le istruzioni necessarie sarà inviata all'indirizzo email che hai fornito in fase di registrazione.

Registrazione su invito

Dopo che il futuro utente ha ricevuto una lettera con un invito a entrare a far parte dell'azienda, è sufficiente che accetti questo invito e crei la sua password di accesso nella pagina che si apre. Successivamente, verrà reindirizzato alla pagina per la compilazione del suo profilo e verrà automaticamente allegato all'azienda che lo ha invitato. Il suo ruolo, funzionalità e autorizzazioni sono determinati dall'amministratore che lo ha invitato al momento della generazione dell'invito.

Impostazioni

La sezione "Impostazioni" è suddivisa in diverse sottosezioni e il loro numero dipende dal tuo ruolo in Flameplace.
Al momento della registrazione, ottieni automaticamente il ruolo di Cliente, che ha funzionalità e limitazioni semplificate. Richiede solo la sottosezione Profile da compilare.

Ruoli aziendali possono essere selezionati durante la creazione di un'azienda e aggiungono funzionalità aggiuntive alla sezione Impostazioni.

Di seguito considereremo tutte le opzioni per la configurazione del servizio...

Suggerimenti

Dopo aver confermato il tuo indirizzo email, verrai indirizzato alla pagina delle impostazioni del tuo profilo e alla schermata di benvenuto della sezione. Ogni nuova sezione che visiterai ti incontrerà con una o più slide che ti parleranno delle principali funzionalità di questa sezione del servizio. Una volta chiuso, il messaggio di saluto può essere visualizzato nuovamente facendo clic sull'icona "i".

Oltre alle schermate di benvenuto per aiutarti a iniziare con Flameplace, abbiamo aggiunto suggerimenti a tutti gli elementi del servizio, che ti diranno a cosa servono e quali funzioni svolgono. Nel tempo, quando ti sentirai completamente a tuo agio, se lo desideri, potrai disattivarli nelle impostazioni del tuo profilo.

Profilo

Per utilizzare Flameplace in modo efficace, devi completare il tuo profilo e personalizzarlo per te stesso.

Inserisci il tuo nome e cognome negli appositi campi e, se lo desideri, seleziona un avatar o aggiungi la tua foto - questi dati saranno visibili agli altri utenti in corrispondenza. Successivamente, è necessario selezionare il paese, la regione e la località di residenza. Ciò è necessario per poterti mettere in contatto con i partecipanti al mercato locale.

Nella sezione Impostazioni, puoi disattivare i suggerimenti per gli articoli di servizio, selezionare la lingua delle notifiche che ti verranno inviate via e-mail e impostare in quale occasione possiamo inviarle.

Puoi anche modificare la password che hai specificato durante la creazione del tuo account. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Cambia password" e inserisci la tua vecchia password nei campi che si aprono, quindi inserisci la nuova password due volte sotto.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Fino a quando non crei la tua azienda o ti unisci all'organizzazione di qualcun altro, rimani nel ruolo di Cliente con le seguenti opzioni:

Cliente:
◉ Può creare a pagamento un numero illimitato di propri progetti.
◉ Può invitare un Designer ai suoi progetti e collaborare con lui.
◉ Può ordinare la merce solo tramite un Rivenditore.
◉ Non può richiedere fatture dirette da Produttori.
◉ Non può creare il proprio Portfolio.
◉ Non può pubblicare annunci, notizie o articoli nella Community.

Eliminazione di un profilo

Se per qualsiasi motivo decidi di interrompere l'utilizzo di Flameplace e desideri eliminare il tuo profilo, dovrai fare clic sulla scritta "Elimina profilo" nelle impostazioni del profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo e confermare l'azione nella finestra che si apre.
Comprendiamo che le ragioni di tale decisione possono essere diverse, ma se possiamo cambiare idea, ti invitiamo a scriverci nella chat di supporto e discutere la situazione che ti ha portato a tale decisione.

Insieme all'eliminazione dell'account da Flameplace verranno rimossi:
◉ вla tua azienda e la sua pagina, se è stata creata da te e tu ne sei l'unico amministratore;
◉ il contenuto del tuo catalogo e stock, se presente;
◉ i contenuti del tuo portfolio, se ne è stato creato uno.

Azienda

Qualsiasi utente può passare alle attività professionali nel servizio Flameplace creando la propria azienda o entrando a far parte dell'organizzazione di qualcun altro.
Per aderire è necessario nella pagina dell'azienda a cui si è interessati utilizzando l'add. menu per inviarle una richiesta di adesione e attendere il permesso.

Selezione del ruolo

Prima di creare la tua azienda, devi trovare la voce "Crea azienda" nella barra laterale della sezione Impostazioni. Cliccaci sopra e, nella pagina che si apre, seleziona uno dei quattro ruoli aziendali, a seconda della tipologia della tua attività.

Proprio come nella vita reale, abbiamo fornito i seguenti ruoli e opportunità ai professionisti del mercato degli interni:

Designer:
◉ Può creare un numero illimitato di propri progetti.
◉ Può essere invitato a progetti di Clienti e Rivenditori.
◉ Può ordinare la merce solo tramite un Rivenditore.
◉ Può creare il proprio portafoglio.
◉ Può pubblicare annunci, notizie e articoli nella Community.
◉ Non può richiedere fatture dirette da Produttori.

Se, oltre ai servizi di progettazione, svolge anche attività commerciali, quando nelle Impostazioni Aziendali viene attivata la Funzionalità commerciale, riceve ulteriori funzionalità:
◉ Interazione commerciale completa con Produttori.
◉ Acquisisce il duplice ruolo di Designer - Rivenditore e compare in entrambe le categorie nell'elenco delle aziende.

Rivenditore:
◉ Può creare un numero illimitato di propri progetti.
◉ Può essere invitato a progetti di Clienti o Designer.
◉ Interagisce a livello commerciale con Produttori.
◉ Ha la possibilità di caricare i dati sugli articoli d'interni che ha in magazzino e commerciarli generando le fatture necessarie.
◉ Può creare il proprio portafoglio.
◉ Può pubblicare annunci, notizie e articoli nella Community.

Se, oltre alle attività commerciali, fornisce anche servizi di progettazione, attivando Servizi di progettazione nelle Impostazioni Aziendali, ottiene funzionalità aggiuntive:
◉ Acquisisce il duplice ruolo di Rivenditore - Designer e viene visualizzato nell'elenco delle aziende di entrambe le categorie.

Agenzia:
◉ Può creare un numero illimitato di propri progetti.
◉ Può essere invitato a progetti di Designers o Rivenditori.
◉ Nei suoi progetti, può utilizzare solo il contenuto di Produttori, di cui è l'agenzia.
◉ Nell'ambito dei suoi progetti, lavora sui proforma insieme a Produttori.
◉ Può pubblicare annunci, notizie e articoli nella Community.
◉ Non può creare il proprio Portfolio.

Produttore:
I produttori nel sistema Flameplace sono divisi in 2 tipi e ognuno di essi ha una propria funzionalità:

Fabbrica:
◉ Può creare il proprio catalogo, articoli dal quale saranno disponibili per il commercio nella libreria dei contenuti generali.
◉ Ha la possibilità di caricare i dati sugli articoli d'interni che ha in magazzino e commerciarli generando le proforme necessarie.
◉ Può creare un numero illimitato di propri progetti.
◉ Dopo aver ottenuto l'autorizzazione, può utilizzare il contenuto di altri Produttori nei suoi progetti.
◉ Ha accesso alla generazione automatizzata di proforme.
◉ Può creare il proprio portafoglio.
◉ Può pubblicare annunci, notizie e articoli nella Community.
◉ Non può interagire commercialmente con Clienti e Designer senza funzionalità commerciale.

Consorzio (associazione delle fabbriche):
◉ Può creare un numero illimitato di propri progetti.
◉ Dopo aver ottenuto l'autorizzazione, può utilizzare il contenuto di altri Produttori nei suoi progetti.
◉ Ha accesso alla generazione automatizzata di proforme.
◉ Può creare il proprio portafoglio.
◉ Può pubblicare annunci, notizie e articoli nella Community.
◉ A seconda dei permessi di cui dispone, può gestire congiuntamente tutte le capacità delle Fabbriche in esso incluse.
◉ Non può interagire commercialmente con Clienti e Designer senza funzionalità commerciale.

Dopo aver deciso il ruolo della tua futura azienda, fai clic nel relativo riquadro sul pulsante appropriato "Crea un'azienda".

Impostazioni e dati aziendali

Dopo aver creato un'azienda, si aprirà la sua pagina delle impostazioni. Qui dovrai aggiungere il logo dell'azienda, oltre a indicarne il nome, il paese, la regione e la località in cui si trova. Ciò è necessario per l'interazione con altri partecipanti al mercato.

Le impostazioni dell'azienda dipendono dal suo ruolo e dalla sua funzionalità.

Quindi i Designer devono indicare le specificità delle loro attività spuntando gli appositi campi del modulo "Specializzazione".

Se necessario, possono attivare la Funzionalità commerciale, aggiungere specifiche di vendita e specificare la valuta in cui lavorano. A destra, negli appositi campi, hanno la possibilità di specificare i dati dell'organizzazione, le sue coordinate bancarie e le note proforma di default. Questi dati verranno utilizzati durante la generazione delle fatture e possono essere modificati direttamente nel documento.

Rivenditori dovranno specificare la valuta in cui operano, il tipo di prodotto che vendono e, se la Funzionalità di progettazione è attiva, le specifiche dei servizi di progettazione. A destra, negli appositi campi, hanno la possibilità di specificare i dati dell'organizzazione, le sue coordinate bancarie e le note proforma di default. Questi dati verranno utilizzati durante la generazione delle proforme e possono essere modificati direttamente nel documento.

Agenzia indica solo i propri dati e non ha impostazioni.

Consorzio oltre ai propri dati dovrà scegliere la propria valuta e, volendo, potrà specificare di default i dati dell'organizzazione, le sue coordinate bancarie e le note proforma. Questi dati verranno utilizzati durante la generazione delle proforme e possono essere modificati direttamente nel documento.

Fabbriche indicano la specializzazione della produzione (quali tipi di beni producono) e la loro valuta. Di seguito hanno la possibilità di specificare se i prezzi dei loro prodotti saranno visibili a tutti gli utenti registrati immediatamente o solo dopo aver ottenuto l'accesso.
A destra, negli appositi campi, hanno la possibilità di specificare i dati dell'organizzazione, le sue coordinate bancarie e le note proforma di default. Questi dati verranno utilizzati durante la generazione delle fatture e possono essere modificati direttamente nel documento.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Se per qualsiasi motivo decidi di rimuovere la tua organizzazione dal database di Flameplace, fai clic sulla sua pagina delle impostazioni nell'angolo in basso a destra sulla scritta "Elimina azienda". Conferma questa azione nella finestra che si apre.
La tua azienda verrà eliminata insieme alla pagina aziendale, al catalogo, alla disponibilità e al portfolio se sono stati creati in precedenza.

Editor di pagine aziendali

Dopo aver compilato i dati aziendali e averli configurati, sarai parzialmente in grado di svolgere attività professionali, ma la tua organizzazione non sarà visibile agli altri utenti.
Affinché venga visualizzato nell'elenco delle società Flameplace, è necessario creare e compilare la sua pagina aziendale.
Per fare ciò, assicurati che il logo della tua azienda sia stato aggiunto alla pagina delle impostazioni della tua azienda e vai alla voce "Pagina azienda" nelle Impostazioni.

Tutte le pagine aziendali sono composte da quattro segmenti:

Foto – una galleria di immagini che caratterizzano la tua organizzazione.
Descrizione – una descrizione delle specificità della vostra organizzazione e dei suoi punti di forza.
Geoposizione – posizione della tua organizzazione sulla mappa.
Contatti – le informazioni di contatto della tua organizzazione.

Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno di essi e consideriamo la loro funzionalità.

Foto

Для того чтобы добавить изображения на страницу вашей компании кликните на кнопку «Добавить фото» и выберите на вашем компьютере нужное изображение. Таким же образом добавьте следующие фото.
Вы можете изменить порядок изображений перетаскивая фото в нужный вам порядок.
При желании вы можете удалить любое изображение кликнув на крестик в верхнем правом углу миниатюры фото.

Descrizione

Questo segmento viene utilizzato per aggiungere una descrizione della tua organizzazione in diverse lingue. Per fare ciò, clicca sul pulsante della lingua di cui hai bisogno e nel campo sottostante aggiungi il testo descrittivo in questa lingua. Lo stesso può essere fatto per altre lingue. Ciò consentirà agli utenti di diversi paesi di vedere le informazioni sulla tua azienda nella loro lingua. Gli utenti la cui lingua non è stata ancora aggiunta all'editor vedranno la descrizione in inglese.

Hai anche accesso agli strumenti di formattazione del testo. Evidenzia la parola o la frase desiderata - gli strumenti di formattazione appariranno sopra il testo selezionato.

Geoposizione

Per indicare la posizione della tua organizzazione nel modo più accurato possibile, trova la sua posizione sulla mappa e fai clic per impostare un indicatore. Se necessario, puoi spostarlo trascinando.

Contatti

Per aggiungere le informazioni di contatto, è necessario selezionare l'etichetta del record di contatto e, a destra, immetterne il valore. Può essere un numero di telefono, un indirizzo email, un link a un profilo di rete sociale o indirizzo. Leggi attentamente i requisiti per il formato delle voci: vengono visualizzati nei campi di input.
Dopo aver compilato la voce, fare clic sul pulsante "OK" per aggiungerla. Le voci aggiunte in precedenza possono essere modificate facendo clic su di esse o eliminate facendo clic sull'icona del cestino.

Pubblicazione di pagine

In ogni momento puoi salvare una bozza della pagina con tutti i dati inseriti cliccando sul pulsante "Salva" nell'angolo in alto a destra dell'editor di pagina. Ciò ti consentirà di non perdere dati e di continuare a modificare la pagina in un secondo momento.

Puoi anche visualizzare in anteprima una bozza della pagina prima di pubblicarla. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Visualizza" - la pagina di anteprima si aprirà in una nuova scheda del browser.

Quando tutti i segmenti della pagina sono stati completati e sei pronto per pubblicarla nell'elenco delle aziende di Flameplace, fai clic sul pulsante "Pubblica".
La tua pagina verrà inviata alla moderazione e successivamente aggiunta all'elenco generale delle aziende. Se per qualsiasi motivo desideri nascondere la tua pagina dall'elenco delle aziende, fai clic sul pulsante "Nascondi".

Per tua comodità, abbiamo aggiunto 3 tipi di stato della tua pagina: è visibile nell'angolo in alto a destra dell'editor e ti consente di tenerne sempre traccia.

◉ Rosso – la pagina è nascosta o non pubblicata.
◉ Giallo – la pagina è sotto moderazione.
◉ Verde – la pagina è visibile nell'elenco delle aziende.

Dipendenti

Come in qualsiasi organizzazione reale, la tua azienda può avere diversi dipendenti. Per differenziare i loro poteri, possono essere assegnati uno di due tipi di ruoli:
Amministratore – pieno accesso a tutte le funzionalità dell'azienda;
Manager – elenco limitato di poteri e accessi.

L'utente che ha creato l'azienda riceve automaticamente il ruolo del suo Amministratore. Ha l'opportunità di invitare altri dipendenti nell'organizzazione e concedere il permesso di entrare a far parte dell'azienda ad altri utenti che hanno richiesto questa opportunità di propria iniziativa.
Quando un altro dipendente viene accettato in azienda, Amministratore gli assegna uno dei ruoli. Se gli viene assegnato il ruolo di Manager, dovrai specificare l'accesso a quali strumenti dell'organizzazione gli verrà concesso.

I ruoli dei dipendenti possono essere modificati in un secondo momento, ma finché nell'azienda è presente un solo Amministratore, non sarà in grado di cambiare il suo ruolo in Manager.

Puoi visualizzare l'elenco dei tuoi dipendenti e gestirne le impostazioni nella pagina Dipendenti nella sezione Impostazioni.
Ciascuno dei dipendenti ha la propria scheda, che mostra le sue informazioni di base. L'ordine delle carte può essere modificato trascinando e rilasciando.

Nell'angolo in alto a destra di tutte le schede, quando ci passi sopra con il cursore, appare un'icona di tre punti. Cliccandoci sopra si apre il menu di interazione, composto dalle seguenti voci:
Modifica impostazioni - apre la pagina delle impostazioni e delle autorizzazioni del dipendente.
Scrivi messaggio - ti trasferisce al messenger e crea una chat con il dipendente.
Elimina dall'azienda - rimuove l'utente dall'elenco dei tuoi dipendenti, dopodiché acquisisce il ruolo e la funzionalità di Cliente.

Impostazioni dei dipendenti

Per modificare le impostazioni e gli accessi di un dipendente, clicca sulla voce Modifica impostazioni nel menu della sua scheda. Nella pagina che si apre, puoi modificare le seguenti impostazioni:
Titolo di lavoro - qui devi indicare la sua posizione nella tua azienda;
Ruolo - scelta tra il ruolo di Amministratore o Manager;
Permessi - permette di specificare a quali sezioni e strumenti dell'azienda ha accesso. Disponibile solo per Manager;
Comunicazione esterna - determina se altri utenti potranno contattare il dipendente dalla pagina della tua azienda.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Invito di un nuovo dipendente

Puoi invitare utenti Flameplace non aziendali nella tua organizzazione. Per fare ciò, utilizza la carta per aggiungere nuovi dipendenti nella pagina Dipendenti. Dopo averci cliccato, verrai indirizzato all'interfaccia per la creazione di un invito, in cui devi specificare i seguenti dati e parametri dell'utente invitato:
Email - inserisci qui l'indirizzo email associato al proprio profilo utente Flameplace;
Titolo di lavoro - qui devi indicare la sua posizione futura nella tua azienda;
Ruolo - scelta tra il ruolo di Amministratore o Manager per il dipendente invitato;
Permessi - consente di specificare l'accesso a quali sezioni e strumenti dell'azienda gli saranno aperti. Disponibile solo per Manager;
Comunicazione esterna - determina se altri utenti potranno contattare il dipendente dalla pagina della tua azienda.

Dopo aver specificato tutti i parametri, fare clic sul pulsante Invita. Il tuo invito, insieme a tutte le istruzioni, verrà inviato al tuo futuro dipendente all'indirizzo email dell'utente che hai specificato sopra.

Contenuto

Tutti gli utenti non registrati possono visualizzare le librerie di contenuti di Flameplace. Per interagire con i contenuti di queste librerie è necessario registrarsi e/o accedere al proprio profilo.

La sezione "Contenuto" contiene i contenuti di due tipi di librerie:
cataloghi di fabbriche,
stock nei magazzini di produttori e rivenditori.
Questi dati sono sempre aggiornati, in quanto vengono caricati direttamente da produttori e rivenditori.

Per comodità degli utenti, tutto il contenuto è raggruppato in gruppi interni, che sono elementi delle raccolte. L'interfaccia della sezione "Contenuto" può essere condizionatamente suddivisa in due principali strumenti di lavoro:
pannello di filtraggio e ordinamento,
area di visualizzazione dei contenuti.

La libreria dei contenuti è può essere scelta nella parte superiore del panello laterale.
Con i pulsanti sopra l'area di visualizzazione dei contenuti è possibile selezionare il tipo di prodotto da visualizzare. Per cercare gruppi interni con le caratteristiche che ti servono, usa i filtri nel panello laterale.

Filtri di contenuto

Tutti i contenuti interni presentati in Flameplace possono essere filtrati per caratteristiche e origine e ordinati in base a vari criteri.

Filtraggio disponibile in base a:
Librerie - scelta tra cataloghi di fabbriche e lo stock a magazzino dei produttori e rivenditori;
Tipi - tipologia di prodotto (mobili, illuminazione, tessili, ecc.);
Sottotipi (gruppi d'interni) - a seconda del tipo di prodotto selezionato, verranno visualizzati i gruppi d'interni ad esso associati;
Stili - appartenente allo stile degli interni;
Substili - una selezione più fine degli stili degli interni (le fabbriche non sono obbligate a specificarli e non tutti lo fanno);
Fascia prezzo - sono previste 3 gamme. Medio - inizia con prezzi leggermente al di sopra del livello di IKEA, seguito da Alto e al massimo Superiore - lusso pesante;
Stato - filtraggio per paese del produttore;
Marca - la possibilità di visualizzare il contenuto di un produttore specifico.

Tutti i filtri sono interdipendenti e si adattano al valore precedentemente selezionato.
Puoi ripristinare i valori di tutti i filtri facendo clic sul pulsante "Ripristina filtri".

I contenuti filtrati possono essere ordinati in base ai seguenti criteri:
Numero di visualizzazioni - ogni gruppo d'interni ha il proprio contatore di visualizzazioni da parte degli utenti e l'ordinamento in base ai suoi valori consente di formare una valutazione condizionale della popolarità dei contenuti;
Data di creazione - utilizzando i dati sul tempo di creazione dei gruppi interni, possiamo ordinare il contenuto in base alla sua rilevanza condizionale.

La direzione di ordinamento può essere specificata in ordine crescente o decrescente.
La selezione dei valori di ordinamento viene eseguita nel blocco corrispondente nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Pagina del gruppo d'interni

Ciascun gruppo di contenuti d'interni è rappresentato da un riquadro corrispondente nell'area dei contenuti. Passando sopra il cursore, ti verrà mostrato il nome del marchio (cliccando su di esso puoi vedere tutto il contenuto di questa fabbrica) e il nome della collezione a cui appartiene questo gruppo d'interni (cliccando su di esso puoi visualizzare i contenuti dell'intera collezione).
Per vedere in dettaglio le copertine del gruppo di interni (foto generali degli interni), clicca sull'icona nell'angolo in basso a sinistra del riquadro.
Facendo clic sul riquadro del gruppo interno stesso verrà visualizzata la sua pagina di contenuto.

La pagina dei contenuti del gruppo d'interni è composta da tre aree:
Elenco degli articoli del gruppo - mostra tutti gli articoli di questo gruppo d -interni con le loro miniature, nomi e codici. Cliccando sull'articolo desiderato lo evidenzierai in oro e ne visualizzerai i dati.
Dati del articolo corrente - rappresentati dalle sue immagini, caratteristiche, descrizione dettagliata (se indicata) e opzioni di fabbricazione e relativi prezzi.
Le immagini di un articolo possono essere aperte nella visualizzazione a schermo intero - per fare ciò, fare clic sull'icona corrispondente nel pannello immagini.
Area di gruppi d'interni simili - espone copertine di gruppi interni con caratteristiche simili. Più in alto si trova riquadro di un gruppo in questo elenco, più ha in comune con il gruppo corrente. Facendo clic sul riquadro di un gruppo d'interni simile si aprirà la sua pagina di contenuto.

Cliccando sul nome della collezione a cui appartiene l'articolo visualizzato verrà visualizzata la pagina di questa collezione con tutti gli articoli in essa contenuti.

Puoi tornare alla pagina di contenuto facendo clic sull'icona "croce" nell'angolo in alto a destra della pagina.

Pagina di collezione

La pagina dei contenuti di collezione del produttore, come la pagina del gruppo d'interni, è composta da tre aree di lavoro:

Elenco di articoli di collezione - mostra tutti gli articoli di questa collezione con le loro miniature, nomi e codici. Cliccando sull'articolo desiderato lo evidenzierai in oro e ne visualizzerai i dati.

Dati del articolo corrente - rappresentati dalle sue immagini, caratteristiche, descrizione dettagliata (se indicata) e opzioni di fabbricazione e relativi prezzi.
Le immagini di un articolo possono essere aperte nella visualizzazione a schermo intero - per fare ciò, fare clic sull'icona corrispondente nel pannello immagini.

Area di gruppi d'interni simili - visualizza le copertine dei gruppi d'interni simile al gruppo d'articolo visualizzato. Più in alto si trova riquadro di un gruppo in questo elenco, più ha in comune con il gruppo corrente. Facendo clic sul riquadro di un gruppo d'interni simile si aprirà la sua pagina di contenuto.

Cliccando sul tipo di gruppo d'interni a cui appartiene l'articolo visualizzato verrà visualizzata la pagina di questo gruppo con tutti gli articoli in esso contenuti.

Puoi tornare alla pagina dei contenuti facendo clic sull'icona "croce" nell'angolo in alto a destra della pagina.

Aziende

Oltre alle librerie di contenuti d'interni, Flameplace contiene un database di tutti i partecipanti al mercato degli interni.
La sezione "Aziende" contiene i dati di tutte le organizzazioni registrate sulla piattaforma. Qui puoi trovare rapidamente un appaltatore o un partner e le aziende possono creare la propria rete di partner e condividere i dati al riguardo con i propri clienti.
Affinché la tua organizzazione venga visualizzata nell'elenco delle aziende, se non l'hai già fatto, creala in Impostazioni e completa la sua pagina con le informazioni. Al completamento di questi passaggi, pubblicala: dopo la moderazione, verrà visualizzata nell'elenco generale delle aziende e gli utenti verranno a conoscenza di te.

Elenco di aziende

La sezione "Aziende" è organizzata in modo simile alla sezione "Contenuto". Hai anche accesso all'area contenuti con le schede di aziende e il pannello dei filtri.
Le schede di aziende mostrano il logo, il nome, il ruolo e lo stato della partnership dell'organizzazione.
Cliccando su una scheda azienda si apre la sua pagina aziendale.

Aziende sulla mappa

Oltre alla visualizzazione come elenco, abbiamo implementato la possibilità di visualizzare le aziende su una mappa del mondo interattiva. Puoi passare a questa modalità facendo clic sull'icona del globo nell'angolo in alto a destra dello schermo.

È conveniente utilizzare questa modalità quando si pianificano viaggi di lavoro, nonché per esplorare nuovi mercati.

Cliccando sul geotag di un'azienda si aprirà la sua mini-card. Facendo clic sul logo o sul nome di un'azienda si aprirà la relativa pagina aziendale in una nuova finestra e facendo clic sulla voce "Visualizza su Google Maps" si aprirà una pagina mappa con la posizione dell'organizzazione o verrà avviata l'applicazione di pianificazione del percorso appropriata.

Filtri aziendali

L'elenco di tutte le società rappresentate in Flameplace può essere filtrato in base a una serie di criteri:
Per ruolo - attività delle aziende e loro ruolo;
Per specializzazione - dati sulle specificità delle aziende (cosa vendono, cosa progettano, cosa producono);
Secondo aggiuntiva funzionalità - dati sui servizi aggiuntivi forniti dalle organizzazioni (i designer possono vendere e i rivenditori possono progettare);
In base alla posizione - dati sull'affiliazione di aziende a paesi e località.

Tutti i filtri sono interdipendenti e si adattano al valore precedentemente selezionato.
Puoi ripristinare i valori di tutti i filtri facendo clic sul pulsante "Ripristina filtri".

L'elenco delle organizzazioni può essere ordinato secondo i seguenti criteri:
Ordine alfabetico - permette di ordinare le carte azienda in base alle prime lettere del loro nome;
Numero di visualizzazioni - ogni pagina aziendale ha il proprio contatore di visualizzazioni da parte degli utenti e l'ordinamento in base ai suoi valori consente di formare una valutazione condizionale della popolarità delle pagine aziendali;
Data di creazione - utilizzando i dati sulla data di creazione della pagina dell'organizzazione, possiamo ordinare l'elenco delle aziende in base alla loro età sulla piattaforma.

La direzione di ordinamento può essere specificata in ordine crescente o decrescente.
La selezione dei valori di ordinamento viene eseguita nel blocco corrispondente nell'angolo in alto a destra dello schermo nella modalità di visualizzazione elenco.

Pagina aziendale

  • Tutte le pagine aziendali create dall'utente e moderate vengono visualizzate nella sezione "Aziende". Queste pagine si presentano come biglietti da visita digitali delle organizzazioni e contengono tutte le informazioni su di loro, oltre al loro catalogo prodotti, dati sulle merci in stock, partner e molto altro...

Consiglio: copia il link della pagina della tua azienda e condividilo con i tuoi partner e clienti.

Ogni pagina aziendale contiene 4 blocchi informativi e un kit di strumenti che dipendono dal ruolo di organizzazione.
I blocchi informativi ti parlano dell'azienda e contengono le seguenti informazioni:
Foto - immagini dell'azienda, dei suoi prodotti, ufficio, showroom, produzione...
Descrizione - nome dell'organizzazione, ruolo, specializzazione e descrizione delle sue attività.
Geoposizione - la posizione esatta dell'azienda sulla mappa.
Contatti - tutti i contatti dell'organizzazione.

Tutti i dati specificati nel blocco Contatti possono essere trasferiti al tuo dispositivo scansionando un codice QR o salvandolo direttamente sul tuo dispositivo. Per fare ciò, utilizzare le icone corrispondenti che si trovano in questo blocco.

Diamo un'occhiata più da vicino al kit di strumenti aziendali di seguito.

Catalogo

Sulle pagine delle fabbriche, dopo aver caricato i dati sui loro prodotti in Flameplace, apparirà un pulsante "Catalogo". Cliccandoci sopra si aprirà un catalogo interattivo di prodotti di questo produttore con prezzi e spiegazioni per il lavoro.

Il catalogo prodotti supporta 2 modalità di visualizzazione delle informazioni:
Contenuto - visualizza la struttura logica del сatalogo e la sua gerarchia;
Filtri - consente di filtrare i gruppi d'interni dei cataloghi in base alle loro caratteristiche.

Il passaggio da una modalità all'altra avviene facendo clic sulle schede corrispondenti nella barra laterale.

Nella modalità Contenuto, il pannello laterale mostra la struttura del catalogo suddivisa in collezioni contenenti gruppi interni con i propri articoli.

L'evidenziazione degli elementi ti aiuta a navigare nella gerarchia:
◉ l'elemento attivo è sempre pieno di oro e il suo contenuto viene visualizzato nella zona principale;
◉ tutti gli elementi genitori sono evidenziati con una cornice dorata, che consente di tracciare la loro relazione.

Sopra l'area di visualizzazione principale sono presenti i pulsanti per la suddivisione del catalogo per tipologie di prodotti di fabbrica.

La navigazione nel catalogo è possibile sia attraverso gli elementi del panello laterale che attraverso gli elementi della zona principale.

Facendo clic sulla croce tornerai al livello successivo e facendo clic sul nome del produttore tornerai alla sua pagina aziendale.

Filtri del catalogo

Nel catalogo di fabbrica in modalità Filtri nel panello laterale sono visualizzate le possibili opzioni di filtraggio. Le opzioni disponibili dipendono dal contenuto del catalogo del produttore e dal valore selezionato in precedenza.

Nell'area contenuto, il contenuto è raggruppato in gruppi d'interni, proprio come nella sezione "Contenuto".

Stock

Sulle pagine di fabbriche e rivenditori, dopo aver caricato su Flameplace i dati dei loro prodotti in stock nei magazzini e negli showroom, apparirà il pulsante "Stock". Cliccandoci sopra si aprirà una libreria interattiva di prodotti in stock di questo produttore o rivenditore con i prezzi.

La libreria di presenza supporta 2 modalità di uscita delle informazioni:

Contenuto - visualizza la struttura logica del сatalogo e la sua gerarchia;
Filtri - permette di filtrare i gruppi d'interni della libreria di stock in base alle loro caratteristiche.

Il passaggio da una modalità all'altra avviene facendo clic sulle schede corrispondenti nella barra laterale.

Nella modalità Contenuto, il pannello laterale mostra la struttura della libreria di stock suddivisa per marchi, le loro collezioni contenenti gruppi d'interni con i propri articoli.

L'evidenziazione degli elementi ti aiuta a navigare nella gerarchia:
◉ l'elemento attivo è sempre pieno di oro e il suo contenuto viene visualizzato nella zona principale;
◉ tutti gli elementi genitori sono evidenziati con una cornice dorata, che consente di tracciare la loro relazione.

Sopra l'area di visualizzazione principale sono presenti i pulsanti per scomporre la libreria di stock per tipologia di prodotti presentati.

La navigazione nella libreria di stock è possibile sia attraverso gli elementi del pannello laterale che gli elementi della zona principale.

Cliccando sulla croce si torna al livello successivo, e cliccando sul proprietario della libreria di stock si torna alla sua pagina aziendale.

Filtri di stock

Nella libreria di stock in modalità Filtri, nel panello laterale vengono visualizzate le possibili opzioni di filtraggio. Le opzioni disponibili dipendono dal contenuto della libreria di presenza e dal valore selezionato in precedenza.

Nell'area contenuto, il contenuto è raggruppato in gruppi d'interni, proprio come nella sezione "Contenuto".

Menù personale

Dopo aver registrato e entrato nel tuo account Flameplace, il tuo avatar verrà visualizzato nell'angolo in alto a destra dello schermo. Cliccandoci sopra, puoi visualizzare un menu personale con strumenti aggiuntivi, il cui numero dipende dal ruolo del tuo utente.

Di seguito daremo uno sguardo dettagliato a tutti gli strumenti disponibili Flameplace.

Editor di catalogo

I produttori possono creare un catalogo interattivo dei loro prodotti con prezzi e descrizioni dei spiegazioni.
Per utilizzare questo strumento accedi al tuo account con un'azienda creata, apri il menu personale facendo clic sull'avatar dell'utente nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona "Editor di catalogo".

Crea le tue collezioni, i loro gruppi d'interni (ad es. Camera da letto, Applique o Tende...) e riempili con i tuoi articoli. I gruppi d'interni da te creati finiranno nella libreria dei Contenuti e gli utenti potranno utilizzare gli articoli in essi inclusi nei loro progetti.

Crea ordine nel tuo catalogo trascinando i suoi elementi nella sequenza che ti serve usando l'icona delle frecce.

Creazione di collezione

Nella sezione che si apre, la prima cosa che ti verrà chiesta di fare è creare una collezione d'interni. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova collezione" nella barra laterale.
Specifica il nome della tua collezione, scegli una fascia di prezzo, uno dei principali stili d'interni e un sottostile (preferibilmente).
I campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Per modificare la collezione desiderata, selezionala nella barra laterale e clicca sull'icona a forma di matita situata sul lato destro della barra laterale.
Puoi eliminare una collezione selezionandola e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale. Insieme alla collezione, tutti i suoi contenuti verranno eliminati.

Creazione di gruppo d'interni

Dopo aver creato una collezione, devi creare gruppi di prodotti d'interni per questa collezione. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuovo gruppo" nella barra laterale.
Seleziona il tipo di prodotto e dopo il tipo di gruppo. Aggiungi immagini generali dell'intero gruppo di interni. Cambia il loro ordine trascinandogli.
La prima immagine diventerà la copertina dell'intero gruppo d'interni e verrà visualizzata nel database dei Contenuti. Sceglilo con cura speciale: - dovrebbe attirare l'attenzione dei clienti.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Per modificare il gruppo d'interni desiderato, selezionalo nella barra laterale e fai clic sull'icona a forma di matita situata sul lato destro della barra laterale.
Puoi eliminare un gruppo d'interni selezionandolo e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale. Insieme al gruppo d'interni, tutti i suoi contenuti verranno eliminati.

Creazione d'articolo

Dopo aver creato un gruppo d'interni, è necessario creare articoli (oggetti d'interni inclusi nei gruppi d'interni). Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuovo articolo" nella barra laterale.

L'interfaccia per la creazione di un nuovo articolo è suddivisa in 3 sezioni:

Immagini - è responsabile del caricamento dei foto d'articolo e della creazione della relativa icona di anteprima.

Per caricare le immagini di un articolo, clicca sul pulsante "Aggiungi foto" e seleziona una o più foto di questo articolo nella finestra che si apre. Le immagini selezionate verranno aggiunte alla sezione e sarà possibile trascinarle per cambiarne l'ordine o eliminare quelle non necessarie cliccando sull'icona a croce sulla miniatura della foto.

Per creare un'icona di anteprima, fai clic su una delle immagini caricate - l'editor di icone apparirà di seguito. Per apportare modifiche, fai clic sull'icona della foto con una matita e aumenta le dimensioni dell'articolo sull'icona e posizionalo al centro dell'area visibile.
Dopo aver apportato tutte le modifiche, salva l'icona facendo clic sull'icona della foto con un segno di spunta. È possibile uscire dall'editor delle icone reimpostando tutte le modifiche facendo clic sull'icona a forma di croce.
Puoi eliminare l'icona di anteprima creata facendo clic sull'icona del cestino situata sotto.

Info - è responsabile dell'inserimento dei dati sull'articolo in fase di creazione.

Questa sezione contiene campi obbligatori (sono contrassegnati da un asterisco e una cornice dorata) e facoltativi. Vediamoli nel dettaglio di seguito:

Codice articolo - codice di fabbrica per un articolo di qualsiasi formato. Visualizzato in proforma.
Nome - una breve voce in inglese sul nome dell'oggetto. Visualizzato in proforma.
Descrizione - una descrizione dettagliata dell'oggetto interno in una o più lingue. Visualizzato solo nella scheda articolo.
Misure - dimensioni di base del prodotto standard nel sistema metrico. Altre opzioni di misure sono indicate nella sezione Prezzi e Variazioni. Visualizzato in proforma.
Produzione su misura - indica la possibilità di produrre questo articolo in una versione non standard (customizzata). Visualizzato solo nella scheda articolo.
Volume - dati sul volume del articolo nel sistema metrico. Necessario per calcolare il volume totale del carico secondo il proforma. Visualizzato in proforma.
Peso lordo - dati sul peso del articolo nel sistema metrico. Necessario per calcolare la massa totale del carico secondo il proforma. Visualizzato in proforma.

Ti consigliamo di compilare attentamente tutti i campi, come i dati specificati in fase di creazione dell'articolo andranno successivamente nelle tue proforma e, se alcuni campi rimangono vuoti, dovrai specificarli separatamente per ogni proforma manualmente.

Prezzi e variazioni - questa sezione è responsabile della creazione di varianti di fabbricazione degli oggetti standard (se presenti nel listino prezzi) e dell'aggiunta dei prezzi.

Per creare una variante con un prezzo, clicca sul pulsante "Aggiungi prezzo" e compila i seguenti campi nel modulo che si apre:

Note - aggiunge una breve descrizione della variazione. Esempio: Come nella foto...
Opzione di misure - se la variazione è relativa alle misure del prodotto che differisce da quella base, specifica qui le misure desiderate. Quando si sceglie questa variante, sono queste dimensioni che verranno indicate nel proforma.
Materiali - qui si indicano i codici dei materiali per ciascuna delle possibili variazioni.
Prezzo - un campo obbligatorio che mostra il costo della variazione di produzione del articolo creato.

Dopo aver compilato tutti i campi richiesti, fai clic sul pulsante "OK" per salvare l'opzione prezzo.
Le opzioni di prezzo create possono essere disposte nell'ordine desiderato trascinandole e rilasciandole. Per fare ciò, passa il mouse su una delle opzioni di prezzo con il cursore del mouse e trascinala nella posizione desiderata dietro l'icona delle frecce che appare.

Per modificare una variante di prezzo creata in precedenza, sposta il cursore del mouse su di essa e fai clic sull'icona a forma di matita che appare.
Per eliminare una variante di prezzo creata in precedenza, sposta il cursore del mouse su di essa e fai clic sull'icona del cestino che appare.

Dopo aver aggiunto le immagini e compilato tutti i dati per il nuovo articolo, fai clic sul pulsante "Salva" per crearlo.

Per modificare un articolo creato in precedenza, selezionalo nella barra laterale e fai clic sull'icona a forma di matita situata sul lato destro della barra laterale.
Puoi creare un duplicato di un articolo per apportare modifiche successive selezionandolo nella barra laterale e facendo clic sull'icona di copia situata sul lato destro della barra laterale.
Puoi eliminare un articolo selezionandolo nella barra laterale e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale.

Creazione d'annotazioni sui prezzi

Verrà compilato un po' più tardi - dopo il rilascio di questa funzionalità...

Editor di stock

Produttori e Rivenditori hanno l'opportunità di creare un database Stock nei loro magazzini e showroom. Per utilizzare questo strumento accedi al tuo account con un'azienda creata, apri il menu personale facendo clic sull'avatar dell'utente nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona "Editor di stock".

Crea marchi (disponibili solo per i Rivenditori), collezioni, i loro gruppi di prodotti d'interni (ad es. Camera da letto, Applique o Tende...) e riempili di articoli.
I gruppi d'interni in stock che crei andranno nella libreria dei Contenuti e gli utenti potranno utilizzare i prodotti dei tuoi magazzini nei loro progetti.

Crea un ordine nel tuo database di Stock trascinando e rilasciando i suoi elementi nella sequenza che desideri utilizzando l'icona della freccia.

Creazione di marchio in stock (per Rivenditori)

Rivenditori iniziano la creazione di un database di stock con la creazione dei marchi di merce stoccata nei propri magazzini e showroom.
Per fare ciò, devono fare clic sul pulsante "Aggiungi nuovo marchio" nella barra laterale. Nell'area di input che si apre, devi selezionare il paese di origine del marchio e poi inserire il nome del nuovo marchio o selezionarlo dall'elenco a discesa dei produttori registrati in Flameplace.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Per modificare un marchio creato in precedenza, selezionalo nella barra laterale e fai clic sull'icona a forma di matita sul lato destro della barra laterale.
Puoi eliminare un marchio selezionandolo e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale. Insieme al marchio, tutti i suoi contenuti verranno eliminati.

Creazione di collezione in stock

Dopo aver creato un marchio (i Produttori non hanno questa sezione), devi creare una collezione di prodotti d'interni che hai in magazzino. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuova collezione" nella barra laterale.
Specifica il nome della nuova collezione, seleziona la fascia di prezzo, uno dei principali stili d'interni e anche il sottostile (opzionale).
I campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Per modificare la collezione desiderata, selezionala nella barra laterale e clicca sull'icona a forma di matita situata sul lato destro della barra laterale.
Puoi eliminare una collezione selezionandola e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale. Insieme alla collezione, tutti i suoi contenuti verranno eliminati.

Creazione di gruppo d'interni in stock

Dopo aver creato una collezione, è necessario creare gruppi d'interni di prodotti in stock di questa collezione. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuovo gruppo" nella barra laterale.
Seleziona il tipo di prodotto e dopo il tipo di gruppo. Aggiungi immagini generali dell'intero gruppo d'interni. Cambia il loro ordine trascinandole.
La prima immagine diventerà la copertina dell'intero gruppo d'interni e verrà visualizzata nel database dei contenuti. Sceglilo con cura speciale - dovrebbe attirare l'attenzione dei clienti.

Affinché le modifiche apportate abbiano effetto, fai clic sul pulsante "Salva".

Per modificare il gruppo d'interni desiderato, selezionalo nella barra laterale e fai clic sull'icona a forma di matita situata sul lato destro della barra laterale.
Puoi eliminare un gruppo d'interni selezionandolo e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale. Insieme al gruppo d'interni, tutti i suoi contenuti verranno eliminati.

Creazione d'articolo in stock

Dopo aver creato un gruppo d'interni, è necessario creare articoli (oggetti d'interni inclusi nei gruppi d'interni). Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Aggiungi nuovo articolo" nella barra laterale.

L'interfaccia per la creazione di un nuovo articolo è suddivisa in 3 sezioni:

Immagini - è responsabile del caricamento dei foto d'articolo e della creazione della relativa icona di anteprima.

Per caricare le immagini di un articolo, clicca sul pulsante "Aggiungi foto" e seleziona una o più foto di questo articolo nella finestra che si apre. Le immagini selezionate verranno aggiunte alla sezione e sarà possibile trascinarle per cambiarne l'ordine o eliminare quelle non necessarie cliccando sull'icona a croce sulla miniatura della foto.

Per creare un'icona di anteprima, fai clic su una delle immagini caricate - l'editor di icone apparirà di seguito. Per apportare modifiche, fai clic sull'icona della foto con una matita e aumenta le dimensioni dell'articolo sull'icona e posizionalo al centro dell'area visibile.
Dopo aver apportato tutte le modifiche, salva l'icona facendo clic sull'icona della foto con un segno di spunta. È possibile uscire dall'editor delle icone reimpostando tutte le modifiche facendo clic sull'icona a forma di croce.
Puoi eliminare l'icona di anteprima creata facendo clic sull'icona del cestino situata sotto.

Info - è responsabile dell'inserimento dei dati sull'articolo in fase di creazione.

Questa sezione contiene campi obbligatori (sono contrassegnati da un asterisco e una cornice dorata) e facoltativi. Vediamoli nel dettaglio di seguito:

Codice articolo - codice di fabbrica per un articolo di qualsiasi formato. Visualizzato in proforma.
Nome - una breve voce in inglese sul nome dell'oggetto. Visualizzato in proforma.
Descrizione - una descrizione dettagliata dell'oggetto d'interni in una o più lingue. Visualizzato solo nella scheda articolo.
Misure - le dimensioni dell'articolo che hai a disposizione nel sistema metrico. Visualizzato in proforma.
Volume - dati sul volume del articolo nel sistema metrico. Necessario per calcolare il volume totale del carico secondo il proforma. Visualizzato in proforma.
Peso lordo - dati sul peso del articolo nel sistema metrico. Necessario per calcolare la massa totale del carico secondo il proforma. Visualizzato in proforma.

Ti consigliamo di compilare attentamente tutti i campi, come i dati specificati in fase di creazione dell'articolo andranno successivamente nelle tue proforma e, se alcuni campi rimangono vuoti, dovrai specificarli separatamente per ogni proforma manualmente.

Prezzo - questa sezione è responsabile della creazione del prezzo di un articolo con le spiegazioni e l'indicazione della quantità di questi articoli che hai in magazzino.

Per creare un prezzo d'articolo, compila i seguenti campi:

Quantità - indica quante unità di questo articolo hai in magazzino.
Note - aggiunge una breve spiegazione al prezzo. Esempio: Come nella foto...
Materiali - qui puoi specificare i codici dei materiali per questo articolo in stock.
Prezzo - un campo obbligatorio che mostra il costo di questo articolo.

Dopo aver aggiunto le immagini e compilato tutti i dati per il nuovo articolo, fai clic sul pulsante "Salva" per crearlo.

Per modificare un articolo creato in precedenza, selezionalo nella barra laterale e fai clic sull'icona a forma di matita situata sul lato destro della barra laterale. Puoi creare un duplicato di un articolo per apportare modifiche successive selezionandolo nella barra laterale e facendo clic sull'icona di copia situata sul lato destro della barra laterale. Puoi eliminare un articolo selezionandolo nella barra laterale e facendo clic sull'icona del cestino situata sul lato destro della barra laterale.

Flameplace Terms of Service

ATTENTION: BY ACCESSING OR USING THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS (AS DEFINED BELOW) PROVIDED BY FLAMEPLACE YOU HEREBY ACCEPT THESE TERMS OF SERVICE AND THE PRIVACY POLICY.

THESE TERMS OF SERVICE DO NOT COVER PROMOTIONS FLAMEPLACE MAY CONDUCT, INCLUDING AUCTIONS, CONTESTS, AND SWEEPSTAKES.

1. Description of the Services; Acceptance of these Terms of Service.

1.1. These Terms of Service (these the "Agreement" or “Terms of Service”) are a legal agreement between you, either an individual or an entity (“you”, "your", or “user”), and Flameplace LLC ("Flameplace", "we", "our", or "us"), as specified in the "Contracting Party" section below, regarding your access to and use of the Website, the Services, and the Products.

1.2. Flameplace allows users to communicate, collaborate, and create in a secure and accessible virtual, cloud-based software environment created by Flameplace (the “Services”). Flameplace may offer for downloading from the Website or using through the Website certain products to be used in conjunction with the Services (the “Products”) only for the Service Plan users. The Products shall be licensed subject to the terms of the applicable end user license agreement.

1.3. By accessing and using this website (https://www.flameplace.com/ or https://www.flameplace.it) and all other Flameplace domains (the “Website”), using the Services, downloading or purchasing the Products, you agree to be bound by and to accept these Terms of Service and all terms and conditions contained and/or referenced herein or any additional terms and conditions set forth on the Website.

1.4. The terms of this Agreement may be updated by Flameplace from time to time without notice. In case of the major changes, you will be provided with advance notice of the changes through a prominent notice within the Service and/or by email communication. The amended Terms of Service will take effect upon the date mentioned above on the top of this page, unless otherwise provided in a notice to you. Please check these Terms of Service periodically for changes. Failure to provide or maintain accurate or current contact information by you will not obviate your responsibility to comply with these Terms of Service, as amended from time to time. If you do not agree to any changes to these Terms of Service, you must discontinue using any Flameplace Services and Products and no longer access the Website. Your continued use of the Website, the Services, and the Products indicates your agreement to the changes.

1.5. Flameplace reserves the right to make changes, terminate or restrict access to the Website, the Services, and the Products at any time without notice at its sole discretion.

2. Provision of Services. Users’ Obligations.

You agree to use the Website, the Services, and the Products only for your internal business purposes permitted by these Terms of Service as well as any applicable law, regulation or generally accepted practices or guidelines in the relevant jurisdictions. FLAMEPLACE IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY VIOLATION OF APPLICABLE LAWS, RULES, OR REGULATIONS COMMITTED BY YOU OR A THIRD PARTY AT YOUR BEHEST. IT IS YOUR RESPONSIBILITY TO ENSURE THAT YOUR USE OF THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS DO NOT CONTRAVENE APPLICABLE LAWS, RULES, OR REGULATIONS. Specifically, you agree and warrant that in using the Website, the Services, and the Products, your actions do not contravene the laws, rules, or regulations of (1) the country, state, or locality where you reside, or (2) the country, state, or locality where Flameplace is located or operates. This includes complying with applicable export and import restrictions as well as other restrictions.

3. Use of the Services by you.

3.1. You agree not to access (or attempt to access) the Website, the Services, and the Products by any means other than through the means provided by Flameplace or its authorized partners. You agree not to access or attempt to access the Website, the Services, and the Products by way of automated means and that you will not engage in any activity that interferes with or the Website, the Services, and the Products.

3.2. Further, you agree: a. not to disrupt or interfere or otherwise cause harm to the Website, the Services, and the Products, or affiliated or linked sites; b. not to use or attempt to use another user’s User Account (as defined below), password, or system; and c. not to access or attempt to access the User Content (as defined below), which you are not authorized to access under these Terms of Service.

3.3. If anyone other than yourself accesses your User Account, they may perform any actions available to you, make changes to your User Account, and accept any legal terms available therein, make various representations and warranties and more - and all such activities will be deemed to have occurred on your behalf and in your name.

4. User Account.

4.1. Flameplace requires any user to create its own user account (the “User Account”) in order to use the Website, the Services, and the Products. In creating your User Account, you agree to submit accurate, current, and complete information about yourself and keep such information updated. Flameplace reserves the right to suspend or terminate any User Account which is reasonably suspected to contain untrue, inaccurate, not current or incomplete information. After you accept these Terms of Service and your User Account registration has been accepted by Flameplace, your User Account will be established.

4.2. User Account created by Administrator is deemed to be the Administrator User Account. The Administrator is a user having administrative privileges, which include, but are not limited to, a right to delete users and their User Content and Personal Information, a right to delete Administrator User Accounts, a right to delete the Flameplace Customer Account (as defined below), and a right to grant users the status of the Administrator, with the granting of the privileges specified in this clause (if the corresponding functionality is available) (the “Administrator”).

4.3. The Service itself, including any Additional functions, all User Accounts, all Administrator User Accounts, uploaded User Content and Personal Information, and other related information, having specified domain name, are deemed to be “Flameplace Customer Account”.

4.4. Hereinafter, the Administrator User Account and User Account are collectively referred to as the “User Account”, unless otherwise noted. After you accept these Terms of Service your User Account will be established.

4.5. You shall choose a personal, non-transferable password. Flameplace may, from time to time, provide you with additional codes or passwords necessary to access and use certain other features or functions of the Website, the Services, and the Products.

4.6. User Accounts may not be “shared” or used by more than one individual. You are solely responsible for any and all activities that occur under your User Account (including for any consequences of using or publishing User Content on or with respect to the Flameplace), whether or not such use was authorized by you. You agree and understand that you are responsible for maintaining the confidentiality of your User Account. Additionally, you may not use anyone else’s User Account at any time, without the permission of such account holder. Flameplace is not liable for any harm caused or related to the theft or misappropriation of your User Account and the User Content. However, you could be held liable for losses incurred by Flameplace or any third party due to misappropriation and use of your User Account. If you become aware of any unauthorized use of your User Account, please notify Flameplace immediately at the address provided in "Contracting Party" section below.

5. User Content.

5.1. You may upload data, information, content, materials, and documents to be stored on the Flameplace Customer Account you are connected to (the “User Content”). Subject to these Terms of Service, your User Content may be used in any manner that has been authorized by you. You have no right to use User Content of other users in any way. You also acknowledge and agree that Flameplace has no liability of any kind should any person whom you have allowed to have access to your User Content modify, destroy, corrupt, copy, or distribute your User Content.

5.2. You are solely responsible for protecting the information on your computer or your other devices for example, by installing anti-virus software, updating your applications, password protecting your files, and preventing third party access to your computer. You understand that the User Content of other users might be corrupted from viruses, software malfunctions or other causes. You agree and understand that Flameplace is not responsible for any damage that any user may incur through the sharing and use of such corrupted User Content.

5.3. You own all rights in and to the User Content, including the full power to legally use, publish, transfer or license such User Content. You acknowledge that the User Content is (and will continue to be) true, current, accurate, non-infringing upon any third party rights, and in no way unlawful for you to possess, post, transmit or display in the country in which you or your end users reside.

6. Customer Сare.

Flameplace provides support to the users in the support chat or by email.

7. Fees and Payment.

7.1. All rights and privileges provided herein to you under these Terms of Service are subject to your payment of applicable fee, if any, to Flameplace. Flameplace expressly reserves the right to provide access to the Website, the Services, and the Products free of charge, provided that FlameplaceFlameplace solely at its own discretion may elect to provide the same or similar access for a fee.

7.2. Payment for access to the Services and the Products shall be at prices as agreed upon between you and Flameplace. Flameplace offers multiple service plans for users with different fees and functionality features for each plan (the “Service Plan”) as specified in Pricing Section on the Website.

7.3. Upon expiration of a commercial subscription term, a 14-day period is provided, during which your Flameplace Customer Account remains active (the “Grace period”). If you purchased a new commercial subscription within the Grace period, a new subscription term starts at the moment when the previous one ends.

7.4. Upon expiration of a commercial subscription term, and if you require to proceed using your Flameplace Customer Account under a Free or cheaper Service Plan, and to avoid suspension of your Flameplace Customer Account in the manner prescribed by Section 21 of these Terms of Service, the Administrator must within the Grace period manually identify and delete all the User Content, incompatible with a Free or cheaper Service Plan using the “Plan compatibility chart”, which is a tool that provides an Administrator with the ability to identify such type of User Content that cannot be transferred when switching to a Service Plan with less functionality and/or lower limits (the “cheaper Service Plan”).

7.5. Delivery of the Services and the Products, if any, shall be made at the moment of payment. Payment for the Service Plan, if any, is not fully or partially refundable. All fees are exclusive of taxes, levies, or duties imposed by taxing authorities, unless stated otherwise. You are responsible for paying any such applicable tax. You acknowledge that the amount billed for the Service Plan may vary for reasons that include promotional offers, changes in the User Account, or changes in the amount of applicable sales tax/VAT/GST etc., and you authorize us to bill you for such varying amounts.

7.6. Payment for access to Third Party Materials (as defined in Section 9 of these Terms of Service) shall be made to third parties, if applicable, unless otherwise stated herein. You agree to use the Third Party Materials in accordance with these Terms of Service and subject to such third party’s terms of service.

7.7. You agree that if you purchase any subscription or other services for your User Account, Flameplace may enroll you in automatic renewal of your subscription by withdrawing funds from your payment method that you used to complete the purchase or enrollment order. You may turn off this option at any time through your User Account.

8. Term and Termination.

8.1. The term of these Terms of Service shall begin when you start using the Website, the Services, or the Products and shall continue in perpetuity so long as you continue to use the Website, the Services, or the Products, unless otherwise terminated by Flameplace or you by written notice. Flameplace reserves the right to change, suspend or discontinue the Website, the Services, or the Products, or any portion thereof, or terminate these Terms of Service with you at any time, upon notice, and without any liability to Flameplace whatsoever.

8.2. If you want to terminate these Terms of Service, you may do so by notifying Flameplace at any time in writing at the address provided in "Contracting Party" section below. You are solely responsible for terminating your User Account. Upon termination of your User Account, Flameplace has a right, but not an obligation, to delete your User Content from the Website, the Services, and the Products.

8.3. Without prejudice to any other rights, these Terms of Service will terminate automatically (except for those provisions that shall survive) if you fail to comply with any of the limitations or other requirements described herein.

8.4. Upon termination, you must immediately cease using the Website, the Services, and the Products, including without limitation any use of the Flameplace’s Intellectual Property (as defined below).

9. Additional functions, Links to other websites and Third Party Materials.

9.1. Flameplace offers different additional functions which might be activated and deactivated by user, acting for the benefit of Administrator (“Additional functions”). Additional functions might be provided by Flameplace or third parties, for an extra fee or free of charge. Usage of some Additional functions might require updating of the Website and the Services. By using any of the Additional functions you acknowledge and agree to comply with the applicable rules and requirements (“Rules”) and any applicable law, regulation or generally accepted practices or guidelines within relevant jurisdictions.

9.2. Flameplace may also provide links to other websites and/or third party products and services, that are not under the control of Flameplace, including, but not limited, the Telephony, VMA, services available through the Flameplace Marketplace, (as explained below, and together, “Third Party Materials”). Such links are provided only for the convenience of the users of the Website, the Services, or the Products, and the inclusion of any link to Third Party Materials does not imply endorsement by Flameplace of the content, products and/ or services of such Third Party Materials. Notwithstanding any provision to the contrary herein, nothing in these Terms of Service shall be construed as to grant you any rights or licenses with regard to such Third Party Materials or to entitle you to use such Third Party Materials. Download or purchase of Third Party Materials is available only for the Service Plan users and may be done through Flameplace, as provided in Section 1.3. above, as well as at designated third parties and/or distributors (“Sellers” or the “Seller”), which does not cancel the application of these Terms of Service to the Website, the Services, and the Products.

9.3. For some jurisdictions you can purchase for your Flameplace Customer Account telephony or Voice over Internet Protocol Telephony (the “Telephony”). You hereby acknowledge and agree that the Telephony, if available, is provided to you via third party Voximplant, Inc. and is subject to such party’s terms of services (https://voximplant.com/legal/tos/). Payment for the Telephony shall be made to Voximplant, Inc. If your Flameplace Customer Account or telephone number is terminated or suspended for any reason, you may not be able to use remaining Telephony credits.

9.4. You hereby acknowledge and agree that voice and messaging application (“VMA”), if available, is provided to you via third party WEBRTC and is subject to such party’s software license (https://webrtc.org/support/license).

9.5. Flameplace is not responsible in any way for the Third Party Materials.

9.6. Using the Website, the Services, and the Products does not give you ownership of any intellectual property rights to the images supplied through the Website, the Services, and the Products (the “Licensed Images”) you access. You may not use Licensed Images from the Website, the Services, and the Products unless you purchase licensing rights directly from its owner.

9.7. Flameplace Marketplace is provided solely as an online venue for users and Sellers. Flameplace is not a party to any transactions or other relationships between users and Sellers. You hereby acknowledge and agree that:

9.7.1 You are not making a purchase from Flameplace and are not entering into a contract with Flameplace. Your purchase is from the Seller in question, and your contract is with that Seller;

9.7.2 Flameplace will not be a party to any dispute between you and any Seller or another user. Any claims must be made directly against the Seller concerned;

9.7.3 Flameplace not pre-screen Sellers or any items that Sellers advertise in Catalog on our Marketplace. Flameplace is not, therefore, in any way responsible for any items sold or for the content of any App;

9.7.4. Flameplace will not be responsible for any aspect of a transaction and make no warranties as to the quality, safety, or legality of any item(s) purchased, downloaded or installed from Sellers on our Marketplace. Flameplace will not be a party to any dispute between you and any Seller or another user. Any claims pertaining to a transaction must be made directly against the Seller concerned; and

9.7.5. All Sellers are different and may not accept the same payment methods, process transactions within the same time frame, or offer the same delivery methods (or prices).

10. Language of the Terms of Service.

Where Flameplace has provided you with a translation of the English language version of these Terms of Service into another language, you agree that the translation is provided for your convenience only and that the English language version of these Terms of Service will govern your relationship with Flameplace.

11. Intellectual Property.

11.1. Copyright, trademark and all other proprietary rights in the Website, the Services, and the Products rest with Flameplace, its affiliates, and its licensors (if any) (the “Flameplace’s Intellectual Property”). Unless otherwise specifically provided herein or authorized by Flameplace in writing, all rights in the Website, the Services, and the Products not expressly granted herein are reserved. You agree not to copy, republish, frame, make available for download, transmit, modify, rent, lease, loan, sell, assign, distribute, license, sublicense, reverse the Flameplace’s Intellectual Property or create derivative works based on the Flameplace’s Intellectual Property.

11.2. Flameplace disclaims any proprietary interests in the intellectual property rights other than the Flameplace’s Intellectual Property, including without limitation Third Party Materials, the Telephony, the Licensed Images (as defined below) and the User Content.

11.3. You know and agree that we will need to upload your content to our platform, including cloud services and CDN's, to make display adjustments and perform any other technical actions required.

12. Warranties and Disclaimers.

12.1. THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.” FLAMEPLACE HEREBY EXPRESSLY DISCLAIMS ANY REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT AS TO THE OPERATION OF THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS. EXCEPT AS AGREED BY FLAMEPLACE IN WRITING, CONTRACTORS, AGENTS, DEALERS OR DISTRIBUTORS OF FLAMEPLACE OR ANY OTHER THIRD PARTY SHALL NOT HAVE A RIGHT TO MODIFY THIS LIMITED WARRANTY, NOR TO MAKE ANY ADDITIONAL WARRANTIES.

12.2. FLAMEPACE DOES NOT WARRANT OR MAKE ANY REPRESENTATIONS AS TO THE SECURITY OF THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS. YOU ACKNOWLEDGE THAT ANY INFORMATION SENT MAY BE INTERCEPTED IN TRANSMISSION OR OTHERWISE. FLAMEPLACE DOES NOT WARRANT THAT THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS OR ELECTRONIC COMMUNICATIONS SENT BY FLAMEPLACE ARE FREE FROM VIRUSES OR ANY OTHER HARMFUL ELEMENTS. THE USE OF THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS IS DONE AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK AND WITH YOUR AGREEMENT THAT YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM, LOSS OF DATA, OR OTHER HARM THAT RESULTS FROM SUCH ACTIVITIES. FLAMEPLACE ASSUMES NO LIABILITY FOR ANY COMPUTER VIRUS OR OTHER SIMILAR SOFTWARE CODE THAT IS DOWNLOADED TO YOUR COMPUTER IN CONNECTION WITH THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS. NO ADVICE OR INFORMATION WHETHER ORAL OR WRITTEN, OBTAINED BY YOU FROM FLAMEPLACE OR FROM THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS SHALL CREATE ANY WARRANTY NOT EXPRESSLY STATED IN THESE TERMS OF SERVICE.

12.3. Flameplace will use all commercially reasonable efforts to restrict access to your User Account and User Content to unauthorized persons. However, no password-protected system of data storage and retrieval can be made entirely impenetrable. You hereby acknowledge and accept that it is your responsibility to protect your password confidentiality and protect your User Content from unauthorized access, view, copy, and modification.

12.4. You understand and agree that the Website may contain references to the Services and the Products that may not be available in a particular country. Any such reference does not imply or warrant that any such Website, the Services, and the Products shall be available at any time in any particular country.

12.5. You understand and agree that by using the Website, the Services, and the Products, you may be exposed to content that you may find offensive, indecent or objectionable and that, in this respect, you use the Website, the Services, and the Products at your own risk.

12.6. IN NO EVENT FLAMEPLACE SHALL BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE, SPECIAL OR INCIDENTAL DAMAGES (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF BUSINESS, LOST PROFITS, CONTRACT, REVENUE, DATA, INFORMATION OR BUSINESS INTERRUPTION), UNDER ANY THEORY OF LIABILITY, RESULTING FROM, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, (I) THE USE OF, OR INABILITY TO USE THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS FOR ANY REASON, WITHOUT NOTICE, (II) THE STATEMENTS OR ACTIONS OF ANY THIRD PARTY ON OR THROUGH THE WEBSITE, THE SERVICES, OR THE PRODUCTS, (III) ANY UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSION OR DATA, (IV) ANY INFORMATION THAT IS SENT OR RECEIVED, OR NOT SENT OR RECEIVED, (V) ANY FAILURE TO STORE DATA, ANY LOSS OF DATA, LOSS OR DAMAGE TO FILES, AND THE USER CONTENT AVAILABLE THROUGH THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS THAT ARE DELAYED OR INTERRUPTED, EVEN IF FLAMEPLACE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, AND (VI) ANY NONPERFORMANCE, DELAY, ERROR, DATA LOSS OR OTHER LOSS CAUSED BY ANY EVENTS OR CONDITIONS THAT ARE BEYOND THE REASONABLE CONTROL OF FLAMEPLACE. YOU AGREE THAT NEITHER FLAMEPLACE NOR ITS THIRD PARTY PROVIDERS WILL BE LIABLE TO YOU IN ANY WAY FOR THE TERMINATION, SUSPENSION, INTERRUPTION, DELAY OF ANY OF THE WEBSITE, THE SERVICES, AND THE PRODUCTS. NOTWITHSTANDING ANYTHING HEREIN TO THE CONTRARY, THE AGGREGATE LIABILITY OF FLAMEPLACE FOR DAMAGES IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT, WHETHER FOR BREACH OF CONTRACT OR IN TORT, AND REGARDLESS OF WHETHER FLAMEPLACE HAS BEEN INFORMED OF THE POSSIBILITY OR LIKELIHOOD OF SUCH DAMAGES OR THE TYPE OF CLAIM, CONTRACT, OR TORT, WILL NOT EXCEED THE AMOUNT PAID BY YOU TO FLAMEPLACE IN THE TWO-MONTH PERIOD PRECEDING THE DATE THE CLAIM AROSE AND WILL BE LIMITED TO A SUM EQUAL TO 1000 US DOLLARS (OR 10 US DOLLARS IN THE CASE OF A FREE PLAN).

12.7. Any action brought against Flameplace pertaining to or in connection with the Website, the Services, and the Products must be commenced and notified to Flameplace in writing within one (1) year after the date the cause for action arose.

12.8. Notwithstanding anything to the contrary in the foregoing, in no circumstances may Flameplace be considered as a “publisher” of any User Content, does not in any way endorse any User Content, and assumes no liability for any User Content uploaded, posted, published and/or made available by any user or any other party on and/or through the Website, the Services, and the Products, for any use by any party, or for any loss, deletion or damage thereto or thereof or any loss, damage, cost or expense that you or others may suffer or incur as a result of or in connection with publishing, accessing and/or relying on any User Content. Furthermore, Flameplace shall not be liable for any mistakes, defamation, libel, falsehoods, obscenity, pornography, incitement and/or any other unlawful and/or infringing User Content you or any other party may encounter. Flameplace does not recommend the use of the Website, the Services, and the Products for hosting of personal content and shall not bear any security or integrity obligations or risks regarding breach or damage to any such content.

13. Your Warranties.

13.1. You hereby warrant that: (i) all information provided by you to Flameplace in connection with the Website, the Services, and the Products is true, accurate, correct, and up to date; (ii) you have full power and authority to enter into these Terms of Service; (iii) you are of legal age to form a binding contract with Flameplace; (iv) you will seek all necessary governmental approvals required to effectuate these Terms of Service; (v) you shall perform all of your obligations under these Terms of Service in accordance with applicable laws; and (vi) your editorial, text, graphic, audiovisual, and other content that is available to end users of the Website, the Services, and the Products and that is not provided by Flameplace do not (1) infringe any intellectual property rights of any third party, (2) constitute defamation, libel or obscenity, (3) result in any consumer fraud, product liability, breach of contract to which you are a party or cause injury to any third party, (4) promote violence or contain hate speech, (5) violate any applicable law, statute, ordinance, or regulations, or (6) contain adult content or promote illegal activities.

13.2. You hereby agree that you are responsible and assume any risks if by any reason the Website, the Services, and the Products made available breach national law of your country.

14. Export Control and Compliance with Laws.

14.1. The Website, the Services, and the Products are subject to the United States and European Union export controls and economic sanctions laws and regulations, including but not limited to, the United States Export Administration Regulations (“EAR”), regulations promulgated by the US Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (“OFAC”), and regulations promulgated by the Council of the European Union (“EU”). Customer acknowledges and agrees that the Website, the Services, and the Products may not be exported or re-exported (i) into (or to a national or resident of) U.S.-embargoed country or region (currently: Crimea Region of Ukraine and Covered Regions of Ukraine - Donetsk People's Republic (DNR) and Luhansk People's Republic (LNR), Cuba, Iran, North Korea, and Syria) or any other embargoed and restricted countries or territories; or (ii) to any blocked or denied person, or prohibited end-user under OFAC’s list of Specially Designated Nationals, EAR’s lists or the EU regulations. By using the Website, the Services, and the Products, you represent and warrant that you are not located in, under the control of, or a national or resident of any such embargoed or restricted country or territory or not named on any such list.

14.2. You and Flameplace agree to comply with applicable export controls and sanctions laws and regulations, and all other laws, rules, and regulations applicable to the parties under this Terms of Service. You agree to notify Flameplace immediately, in case you become subject to any export control and sanctions regulations. Flameplace reserves the right to restrict access to the Website, the Services, and the Products at any time without notice in accordance with such laws and regulations.

15. Copyright Infringement.

15.1. It is Flameplace policy to respond to notices of alleged copyright infringement that comply with applicable international intellectual property law (including, in the United States, the Digital Millennium Copyright Act). If you believe that your work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please provide Flameplace Copyright Agent with the written information specified below. (Please note that this procedure is exclusively for notifying Flameplace that your copyrighted material has been infringed.) a. An electronic or physical signature of the copyright owner or the person authorized to act on behalf of the owner of the copyright interest; b. A description of the copyrighted work that you claim has been infringed upon; c. A description of where the material that you claim is infringing is located on the Website; d. Your address, telephone number, and email address; e. A statement by you that you have a good-faith belief that the disputed use is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law; and f. A statement by you, made under penalty of perjury, that the above information in your notice is accurate and that you are the copyright owner or authorized to act on the copyright owner’s behalf.

16. Updates of the Website, the Services, and the Products.

16.1. You recognize and agree to the condition that the Website, the Services, and the Products may be updated and modified from time to time. These modifications may take the form of bug fixes, enhanced or reduced functions, new modules, changes in the user interface, conformity to new regulations, or other forms. Such updates and modifications can be made without advanced notice.

16.2. If you download the Products, it may automatically download and install subsequent updates for such Products. These updates are designed to improve, enhance and further develop the Products and may take the form of bug fixes, enhanced functions, new software modules and completely new versions. You agree to receive such updates (and permit Flameplace to deliver these to you) as part of your use of the Website, the Services, and the Products.

17. Publicly-Edited Sections.

17.1. The Website may contain pages or sections which may be edited by and are visible for all visitors of the Website, including, but not limited to, forums, chats, guestbook and comments (“Publicly-Edited Sections”). Discretion should be used in entering Personal Information within Publicly-Edited Sections, as it may be viewed by third parties. Use of Personal Information contained in the Publicly-Edited Sections are subject to the Privacy Policy.

17.2. Flameplace reserves the right to modify and/or delete any message submitted to the Publicly-Edited Sections, at its sole discretion, at any time and for any reason, including, but not limited to, material which in Flameplace’ opinion: a. may constitute libel, defamation, invasion of privacy, or is obscene, pornographic, abusive, or threatening; b. may infringe any intellectual property or other right of any entity or person; c. may violate any applicable law or advocates illegal activity; d. advertises or otherwise solicits funds or is a solicitation for goods, services, advertisers or sponsors or otherwise engages in commercial activity; e. disrupts the normal flow of dialogue or otherwise acts in a way which affects the ability of other people to engage in real time activities via Website; f. includes programs which may contain viruses, worms, trojan horses or other computer code, files or programs designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunication; g. violates any policy or regulation established from time to time regarding use of the Website, the Services, and the Products or any networks connected to the Website; or h. contains links to other sites that contain the kind of content which falls within the descriptions set out in (a) to (g) above.

18. Unlawful or Prohibited Use.

18.1. You may not use the Website, the Services, and the Products for any purpose that is unlawful, prohibited by these Terms of Service, or in any way interferes or attempts to interfere with the proper working of the Website, the Services, and the Products. You may not use the Website, the Services, and the Products in any manner that could damage, disable, overburden, or impair the Website, the Services, and the Products, or that interferes with any third party’s use and enjoyment of the Website, the Services, and the Products. You agree that you: a. will not use any third-party software that intercepts, “mines,” or otherwise collects information from or through the Website, the Services, and the Products; b. will not institute, assist, or become involved in an attack upon any Flameplace server or otherwise attempt to disrupt the Flameplace servers, which would be a violation of criminal and civil laws; and should such an attempt be made or assistance for such an attack be provided, Flameplace reserves the right to seek damages from any such user to the fullest extent permitted by law; c. will not submit, transmit or display any disparaging information about Flameplace, the Website, the Services, and the Products or any third party in a context, which may be deemed as defamatory, libelous, obscene, harassing, threatening, incendiary, abusive, racist, offensive, deceptive or fraudulent, encouraging criminal or harmful conduct, discriminates against, or is in any way defamatory of, any person, group, or class of persons; race; gender; religion; nationality; disability; sexual orientation; or age; or which otherwise violates the Flameplace’s Intellectual Property or the rights of any third party; and d. will not upload to the Website, to the Services and to the Products or otherwise use them to design, develop, distribute and/or otherwise transmit or execute, any virus, worm, Trojan Horse, time bomb, web bug, spyware, malware, or any other computer code, file, or program that may or is intended to damage or hijack the operation of any hardware, software, or telecommunications equipment, or any other actually or potentially harmful, disruptive, or invasive code or component; and e. will not take any action that imposes an unreasonable or disproportionately large load on the infrastructure of the Flameplace Services or Flameplace's systems or networks connected to the Flameplace Services, or otherwise interfere with or disrupt the operation of any of the Flameplace Services, or the servers or networks that host them or make them available, or disobey any requirements, procedures, policies, or regulations of such servers or networks. f. will not use the Website, the Services, and the Products in connection with any form of spam, unsolicited mail, fraud, scam, phishing, “chain letters,” “pyramid schemes” or similar conduct, or otherwise engage in unethical marketing or advertising.

18.2. If you violate any provision of these Terms of Service, or engage in any other behavior Flameplace deems abusive or inappropriate, Flameplace may take action against your Flameplace Customer Account or your Flameplace.Sites. Flameplace reserves the right to remove any User Content and suspend your Flameplace Customer Account or your Flameplace.Sites without any refund of any amounts paid for the Website, the Services, and the Products, without notice, at any time and for any reason. Flameplace reserves the right to enforce, or not enforce, these Terms of Service in its sole discretion.

19. Indemnification.

You hereby agree to indemnify and hold harmless Flameplace, its affiliates, licensors and licensees, its officers, directors, agents, and employees, from any expense, loss, claim, damage, fine, penalty or liability, including reasonable fees for attorneys and other professionals, payable under any judgment, verdict, court order or settlement, to the extent resulting from any claim, demand, action, suit, arbitration, or other proceeding initiated by any third party, including the assessment, claim or demand by a governmental agency or entity, arising out of your breach of these Terms of Service.

20. Linking to the Website.

Linking to the Website is permitted provided that you comply with the following rules. You may link to the home page of the Website or to any other page of the Website. However, you are not allowed to use in-line linking (or hot-linking) or framing. You must not imply that Flameplace endorses or sponsors the linker or its website, products or services. You must not use the Flameplace’s Intellectual Property without advance written permission from Flameplace. Furthermore, you agree to remove the link at any time upon Flameplace’s request.

21. Suspension and Deletion of the Flameplace Customer Account.

21.1. If the service plan is Free (either originally or converted) and the Flameplace Customer Account completely inactive over the course of 90 days, such Flameplace Customer Account is archived, and it can be retrieved only by an Administrator. To retrieve the Flameplace Customer Account, an Administrator simply needs to log in. If no Administrator logs in for another 90 days after the instance has been ‘archived’, the Flameplace Customer Account will be deleted.

21.2. Flameplace reserves the right to suspend the Flameplace Customer Account (temporary limit access to User Accounts and Administrator Accounts) on the occurrence of any of the following:

21.2.1. if you fail to comply with terms of these Terms of Service or other requirements described herein;

21.2.2. non-deletion of User Content incompatible with a Free or cheaper Service Plan in accordance with Section 7.4. of these Terms of Service.

21.3. To restore access to the Flameplace Customer Account suspended based on Section 21.2.2. of these Terms of Service, you should purchase a new commercial subscription with all features and limits required for proper functioning of the suspended User Account.

21.4. Flameplace reserves the right to delete your Flameplace Customer Account and all the data connected, including your User Content, upon 50 calendar days after suspension of your Flameplace Customer Account (as defined in Section 21.2. of these Terms of Service) without the possibility of recovering any data. In this case, the domain name of the deleted Flameplace Customer Account becomes available for assignment to other customer accounts. Flameplace is not liable for any damage, liabilities, losses (including any loss of data or profits) or any other consequences that you may incur in connection with such actions.

21.5. The Administrator may initiate deletion of the Flameplace Customer Account by first dismissing other Administrators, if any, which will entail deletion of all the connected User Accounts and all connected User Content, subject to the availability of such feature. In this case, the Flameplace Customer Account will be made inactive immediately and completely deleted over the course of 90 (ninety) calendar days.

22. Assignment.

Flameplace may assign or delegate these Terms of Service, in whole or in part, to any person or entity at any time subject to prior notification. You, however, may not assign or delegate any rights or obligations under these Terms of Service without Flameplace’s prior written consent, and any unauthorized assignment and delegation by you is void and ineffective.

23. Agreement to Deal Electronically.

All transactions pertaining to the Website, the Services, and the Products can be conducted and executed electronically. We may keep records of any type of communication conducted via the Website. All electronic records are deemed sent when they are properly addressed to the recipient and the record enters an information processing system outside the control of the sender or the record enters a region of an information processing system under the recipient’s control. All electronic records are received when the record enters an information processing system that the recipient has designated or uses for the purpose of receiving electronic records or information of the type sent, in a form capable of being processed by that system, and from which the recipient is able to retrieve the electronic record.

24. Injunctive Relief.

You acknowledge and agree that any violation or breach of these Terms of Service may cause Flameplace immediate and irreparable harm and damages. As a result, Flameplace has the right to, and may in its discretion, immediately obtain preliminary injunctive relief (including, without limitation, temporary restraining orders) and seek permanent injunctive relief regarding any violation or breach of these Terms of Service. In addition to any and all other remedies available to Flameplace in law or in equity, Flameplace may seek specific performance of any term in these Terms of Service.

25. Severability.

These Terms of Service will be enforced to the fullest extent permitted by applicable law. If for any reason any provision of these Terms of Service are held to be invalid or unenforceable under applicable law to any extent, then (a) such provision will be interpreted, construed or reformed to the extent reasonably required to render the same valid, enforceable and consistent with the original intent underlying such provision and (b) such invalidity or unenforceability will not affect any other provision of these Terms of Service.

26. Data Protection.

26.1. All Personal information that Flameplace may use will be collected, processed, and held in accordance with the provisions of the local Data Protection legislation of Virginia, EU Regulation 2016/679 General Data Protection Regulation (“GDPR”), and user’s rights under the Data Protection Legislation. You can find more information about our GDPR compliance at our GDPR section.

26.2. Please read the Privacy Policy (the “Privacy Policy”), which describes how Flameplace collects, uses, discloses, manages and stores users’ Personal Information.

26.3 Flameplace processes any users-of-users Personal Data subject to the applicable Data Protection Legislation (as defined in the DPA), on Your behalf, under Your instructions in the provision of the Service and the terms of the Data Processing Agreement (the “DPA”),which are hereby incorporated by reference, and the parties agree to comply with such terms.

26.4 You are responsible for and must secure all necessary notices, permissions, and consents to collect, use, and share people's content and information, including maintaining a published privacy policy, and otherwise complying with applicable law.

26.5 If you are a visitor, user or customer of any of our users, and would like to make any requests or queries regarding your Personal Information, please contact such user(s) directly. For example, if you wish to access, correct, amend, or delete inaccurate information processed by Flameplace on behalf of its users, please direct your query to the relevant User (who is the "Controller" of such data). If requested to remove any users-of-users Personal Information, we will respond to such request within thirty (30) days.

26.6. If you choose to access, install, download or purchase Third Party Materials provided by Marketplace Sellers, these Sellers will also collect, hold, and process your Personal information in the course of transactions (for example, your name, email address, and postal address).

26.7. Users must only use the personal data of other users to the extent necessary to complete a transaction, to communicate about a specific transaction, to communicate via our Marketplace, and/or to respond to messages from them. You may not add any user to a mailing list, use their data for marketing, or retain any payment details. You may only use another user’s personal data for additional purposes with their consent.

27. Feedback.

You may from time to time provide suggestions, comments or other feedback to Flameplace with respect to the Website, the Products, or the Services (hereinafter “Feedback”). You agree that all Feedback is and shall be entirely voluntary and shall not, absent separate agreement, create any confidentiality obligation for Flameplace. Flameplace shall be free to disclose and use such Feedback as it sees fit, entirely without obligation of any kind to you. The foregoing shall not, however, affect either party’s obligations hereunder with respect to the information protected pursuant to the Privacy Policy.

28. Applicable Law.

These Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the EU without regard to its conflict of laws rules. You agree to the exclusive jurisdiction of the courts of the Bulgaria for any claim or cause of action arising out of, or relating to or in connection with these Terms of Service or the Website, the Services, and the Products.

29. Contracting Party.

Flameplace entity entering into this Agreement and address for user notifications depend on your country and, unless otherwise specified in user’s invoice, should be defined in accordance with the following:

Your Country: Armenia, Azerbaijan, Belarus, Georgia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldova, Russian Federation, Tajikistan, Turkmenistan, Ukraine, Uzbekistan.

Entity entering into this Agreement Notification address: Flameplace LLC (Moscow, Russia).

All other countries:

Entity entering into this Agreement Notification address: Flameplace LLC (Sofia, Bulgaria).